安さ・品質・サービスで顧客満足度を高めるインカムの専門家

吉田統一

よしだのりかず

株式会社エクセリ

[ 中央区 ]

職種

プロTOP:吉田統一プロのご紹介

インカム業界の風雲児。お客様の目的を果たすことを最優先に(3/3)

吉田統一 よしだのりかず

会社は採用、人が全て。夢を共有してチームプレーで時代を切り開く

社長自ら現場に出向き、24時間・年中無休の電話体制に誰よりも率先して対応する吉田さんに、何故第一線に立つのか尋ねました。「現場に出ないと現場が回らない訳ではありません。現場に出ることで、常に肌感覚でお客様のニーズやマーケットに触れることができます。企業の衰退は、時代との適合性が亡くなった時に起こります。ですから、常に現場を踏む。それが私の考える社長業でもあります」

少数精鋭、マンパワーを最大限に発揮しているエクセリ。その秘訣は「採用」だとか。「採用が会社の全てです。会社の存在価値は社員を幸せにすることです。そして、私が定義している社員の幸せとは、『給料が高くてやりがいのある仕事』です。この定義に賛同する人を採用しています。そして夢を共有できるかです。夢とは私が掲げる夢ではなく、社員一人一人のなりたい大人像やこういう生き方をしてみたい、といった想いです。この会社で仕事をすることで、それに近づいていける実感がもてるかがとても大事です」。採用において一番大切にしていることはと問えば「チームプレー力」

経営者は社員と顧客の幸せを考え、社員は自己実現のもと顧客のために全力を尽くし、その結果、顧客満足度が向上し業績が上がり、会社は社員にさらに還元する、正に理想の経営を突き進んでいると感じられます。経営哲学は「全て歴史書から学ぶ」という吉田さんの推薦する本は『ローマ人の物語』。時代背景・政治内容を現代のビジネスに置き換えて読むのだと言います。

時代の変化、マーケットの変化に敏感に呼応し、一歩先をつかんでいける企業、それを率いる吉田さんと社員との挑戦はこれからも続きます。(取材年月:2016年1月)

吉田統一プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

サービス、品質、安さにおいて顧客最優先のインカム新品・中古流

会社名 : 株式会社エクセリ
住所 : 東京都中央区日本橋浜町2-30-1 IKビル6F [地図]
大阪支社 大阪府大阪市中央区久太郎町1-9-5 本町EASTビル7F
TEL : 03-3662-0551

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-3662-0551

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

吉田統一(よしだのりかず)

株式会社エクセリ

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
船上で船の中や船通しの業務通信で無線機を使いたい場合は?
イメージ

法令的に説明します。業務通信では以下の無線機が使用できます。●デジタル簡易無線免許局、デジタル簡易無線...

[ 無線機 ]

アイコムIP無線機がナビタイムでGPS位置管理ができるようになりました
イメージ

アイコムのLTEトランシーバー(IP無線機)IP500H、IP500Mがナビタイム(NAVITIME)を使ってGPS位動態管理ができるよ...

[ 無線機 ]

アイコム製ののマイク、イヤホン類の型番における対応機種の見分け方

アイコム製のデジタル簡易無線、特定小電力トランシーバー、業務用無線機に対応するアクセサリの型番の見分け方で...

[ 無線機 ]

メーカー別の特定小電力トランシーバーチャンネル互換表と周波数一覧

モトローラ、スタンダード、八重洲無線、アイコム、JVC KENWOOD、アルインコ、ユニデン、wave CSRなどメーカーが違...

[ 無線機 ]

UHF帯の簡易無線の使用有効期限は2022/11/30です

簡易無線局において、350MHz及び400MHz帯のアナログ方式の周波数は、平成34年(2022年)12月1日以降は使用できな...

[ 無線機 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ