コラム

 公開日: 2018-02-26 

働き方改革 生産性向上「簡潔に要点を伝える技術研修」

過日、営業職向け「簡潔に要点を伝える技術研修」を担当しました。
「で、なにがいいたいの?」「今時間がないから、手短にお願い」など
お客様や上司にいわれてしまう。
ようやく、時間をもらえたので、伝えたい事を全部話したが、全く反応なし
現場では、上手く伝わらないと、仕事効率も悪く、成果も出せません。



生産性向上に、IT技術の導入などコストをかけなくても
コミュニケーションの質を高めると、会議が短く、手戻りもなくなります。
本研修では、TVレポート取材で、どのように情報を整理、視聴者が興味ある伝え方をしているか
を拙著
『心をつかみ思わず聴きたくなる話のつくり方』
(日本能率協会マネジメントセンター)から
ワークシートを使い実践的な内容で、お伝えしました。
要点を簡潔に伝える技術研修
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