コラム

 公開日: 2015-07-27  最終更新日: 2016-05-09

説明会・展示会で顧客獲得 プレゼンの効果的なジェスチャー

人は目で話を聞くと言われています。
日本人は普段から表現がこじんまりしていて
ジェスチャーをつけて話さない傾向にあります。

また、大勢を前にすると、失敗を恐れるあまり守りに入り
自分の態度まで気が回らないという方が多いようです。

実際、プレゼンテーションのパフォーマンスのご指導を行っていて
「こんなに大袈裟でいいんですか?」と驚く方もいます。
しかし、実際に動画考査をすると
「こうして客観的に 見てみると、ジェスチャーが小さくて
足りないくらいです。もっとメリハリがほしいですね」と
おっしゃいます。

ジェスチャーのポイントは、
・内容に応じた手の動きをつける
指までしっかり使う。

・立ち位置
どの位置に立つかで、聴き手との心理的効果が変わります。

・表情
目の動き、表情ひとつで、多くの意志や感情を訴える事が可能です。
暗いトーンで話せば、サービスや商品まで価値がないものと受け取られますし
 明るい表情で話せば、商品やサービスに対する自信と受け取られます。

・立ち方
立ち方で、信頼関係を作ることが出来ます。

そして、一番肝心なのは、パフォーマンスは相手の条件に合わせてつけることです。
年配の方の中には、 欧米人のような大袈裟なパフォーマンスを、カッコつけている、謙虚さが足りないと
感じる人もいます。
また、場所や職種、人数によっても受け入れられるパフォーマンスは違います。
日本人は謙虚さ、誠実さを良しとする文化がありますので、
そういう気持ちが伝わる態度で話すことも、必要になります。




WACHIKAでは、プレゼンテーションの状況にあわせて
パフォーマンスなど話し方コンサルティングをしております。
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