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 公開日: 2014-06-24  最終更新日: 2014-07-31

接骨院経営者様勉強会「患者様に選ばれる接遇マナー」研修を担当しました。

5月18日、接骨院経営者様勉強会において、「患者様に選ばれる接遇マナー」研修を担当しました。
「ホスピタリティ」を大切にした院づくりはまさに「人」によるもの。
患者様との信頼関係を構築し、不安を安心にかえるために「気落ちい寄り添う」応対、
マナーについてワークを交えながら研修を行いました。

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