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コラム一覧 :本質を見究める「ロジカルシンキング」

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「人手不足」は、御社の「問題点」ではありませんよ!(その3)

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企業内部やお客様との関係においてマイナスの状態が発生した時に、問題点を最初から短絡的に決めつけるのではなく、「もしかすると、それは何か他の問題点の原因かも知れない」と俯瞰して多面的に考えることが、的確に問題解決をするための早道であることを書いてきました。 “解決策ありき”の... 続きを読む

本質を見究める「ロジカルシンキング」

2016-06-08

「人手不足」は、御社の「問題点」ではありませんよ!(その2)

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企業内でマイナスの事態が生じた時、「問題解決のプロセス」を使って考えればよいのですが、一般的には『原因の分析』と『解決策の案出』が重視されがちです。しかし、前回説明したように、スタートの「問題点の把握」で勘違いをしたために、いつまで経っても妥当な解決策に行き着かないケースが... 続きを読む

本質を見究める「ロジカルシンキング」

2016-06-07

「人手不足」は、御社の「問題点」ではありませんよ!(その1)

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問題解決をテーマにした研修の際、「御社の問題点は何ですか?」の問いに「人手不足」と回答する受講生が目立ちます。大手企業の管理職クラスでも、このような発言をする方は意外と多いのです。これは問題解決に限らず、タイムマネジメント、社内コミュニケーション、営業戦略など、さまざまなテ... 続きを読む

本質を見究める「ロジカルシンキング」

2016-06-07

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