コラム

 公開日: 2015-01-29  最終更新日: 2015-03-12

全体観を身に付けるとマネジメント能力が飛躍的に高まります

Toshiaki Tamura

特に若いリーダーこそ、全体観を身に付けたい

多くの企業のマネジメント層に管理職として必要なものは何ですか?と尋ねると、
「全体観」とか「把握能力」という答えが返ってきます。
枝をばかりを見て、木全体が見えないリーダーは、方向を誤る可能性があるということです。

もし何か、ビジネス上の重要な問題に直面したとき、それをどのように解決していくのかがリーダー、管理職の実力が試される時といえます。如何に先を読んで、あらゆる可能性考えて、ベストなソリューションを見つけることが重要なのです。
大局観のないリーダーは、直面する事象や問題にばかり目を奪われていると全体の構造が見えなくなってしまいます。迷走しているようなリーダーには、部下がついてきません。

大局観のない人とは?

<自分中心でしか物事をみることができない人>
つまり、いわゆる自己中心的な人は、何かトラブルが起きそうになった時に、相手の立場で考えることが苦手です。
社長であればどう考える? 取引相手の担当者はどう考える? 取引相手の社長はどう考える? コンペティターはどう考える? メインバンクはどう考える? 会計士や税理士はどう考える? 家族はどう考える?友人はどう考える?
視点を素早く切り替えて物事を多面的に分析することが必要な状況でありながら、
自分の昇進に傷がつくのでは? 自分のボーナスの査定に響くのでは? 次回の人事で左遷されるのでは?
なんて考えていてばかりするのです。
部下が傷つくんじゃないか? 会社の評判を落とすのではないか? 取引相手が苦境に立つのではないか?
などと考える余裕がない人です。

<リスクを回避する人>
「前例がない」といって新しいことを始めたがらないリーダーは、大きく損失を被ることはないとしても、大きく成長することはありません。一緒に仕事をしている部下たちも、そのような雰囲気になれてしまい全体として現状に甘んじる体制になってしまいます。自分の判断に自信がないので、トップダウンで指示がない限り、新しいことには手を出さないのです。
新しことを始めると何が起こるかわからないので、不安なのです。それを自分の責任にされるとしたら、とても耐えられないというように考えてしまう人です。

<自己研鑽を止めてしまった人>
ビジネスに必要な能力は、仕事をしながら身に付けなければなりません。リタイアするまで、新しい情報を吸収して、常にその対応を考えていけるようするには、自己研鑽は不可欠です。仕事が終わるのが楽しみで赤ちょうちんで飲んで帰る人、家にまっすぐ帰るがビール片手に野球中継やサッカーの試合を観ている人・・・おそらく大局観のかけらもないでしょう。
過去の経験と人脈だけで仕事をするようになったら、おしまいだと思います。

大局観を持つにはどうすればよいのか?

ずばり、先を読む力をつけることです。
この先、何が起こりそうであるかを気付くようになることです。
・角度を変えて物事を多面的に分析する力
・ソリューションのアイデアを出す発想力
・情報収集のためのコミュニケーション能力
・相手の心理を理解する能力
こういう能力を高めることが必要です。

コンサルのビジネスツールを身に付けよう

マインドマップ、PDCA, フィッシュボーン、MECEなどをご存知ですか?
ただ知っているというだけではダメです。使いこなせるようになることが必要です。
コンサルタントが使うと言われているツールですが、ビジネスパーソンが使っても何も問題ありません。というか、もっとどんどん使うべきだと思います。
大局観の能力を高めるのは、マインドマップとMECEだと思います。
MECEは、ものごとを漏れなくダブりなく分析するという手法ですが、それを具体的に何かに書き出していくことが必要です。
箇条書きにして書き出すという伝統的な方法がありますが、お勧めはマインドマップです。分析したい事象を表現するイラストを紙の中央に描きます。そしてそこから、関連するものをどんどん書き出します。いもずる式に考えていくことができるようになります。マインドマップで先を読む力は飛躍的に高まり、かつ、その先どのようなソリューションがあるかを分析する際に、非常に論理的に考えることが可能になります。

あなたもマインドマップを始めてみませんか?

仕事や勉強を根本的に変えて、業績や成績を伸ばしたいと考えている方に、マインドマップをお勧めします。
マインドマップは、思考方法を根本的に変革するツールです。
マインドマップをマスターすると、以下のように思考方法が変わります。

記憶すべき項目を箇条書きスタイルで整理して、指を折りながら覚える。
            ↓
            ↓
放射状にカラフルにイラスト付で描いて、それぞれの関連性を想像しながら記憶する。
描いた絵、そのものがユニークですから、絵全体が目に焼き付いて残像が残る感じでイメージとして記憶されます。したがって、時間が経ってからでも思い出しやすいのです。

情報を速くインプットするためには、速読術のテクニックが必要です。
記憶した情報をアウトプットするためには、記憶術のテクニックが必要です。
マインドマップの講座は、記憶術び速読術についても解説をしております。

TLI-Japan では、毎月、マインドマップ・プラクティショナー・コースを開催しております。
マインドマップ・プラクティショナーの資格を取ると、ご自分の属している職場、学校の中で、マインドマップ入門講座を開催して、周囲の同僚、友達にマインドマップを無料で教えることができるようになります。
せっかくマインドマップを描いてみようとお考えでしたら、
マインドマップ・プラクティショナー・コース(1日)に参加して、資格を取ってみませんか。



田村敏明が講師を担当するセミナーの情報はこちらです。
http://mbp-tokyo.com/tli-japan/seminar/

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