コラム

 公開日: 2014-02-27  最終更新日: 2015-03-13

報・連・相には、マインドマップを使おう!

報・連・相ってどうやればいいんでしょうか?


新入社員は、報告、連絡、相談が重要であると、おそらく新人研修等で指導されると思います。
しかし、その具体的な方法は指示されず、各自のやり方を考えなければなりません。

・結論を先に言う。
・気持ちではなく、事実を性格に伝える。
・疑問に思ったことは、勝手に判断せずに事前に相談する。
・悪い知らせは、早く伝える。

など、気をつけるポイントはあります。
しかし、ボスの面前に立ち3分以内で要領よく報・連・相を行うことは、プレッシャーもあるので結構大変なのです。何をどう話すかをきちんと決めて順序立てて話さなければ、地頭が悪い奴だとか、アホだとか、幼稚な奴だとか、思われてしまいます。

そんな時に役立つのが、マインドマップです。話すべきことをいったんすべて書き出し、そこから重要性の高いものから優先順位をつけて、その一つ一つに対して、5W1Hをきちんと整理しやすくなります。マインドマップで整理すると、その内容が自然と記憶されますので、ボスの前でもスラスラと報告ができるようになるはずです。

百聞は一見にしかず。とにかく一度、見よう見まねでいいのでマインドマップを描いてみませんか?自分に合っていると思った方は、マインドマップ講座に参加してさらにテクニックを磨くと良いでしょう。歯切れのよい報告のスタイルが評価されると、将来の出世にもつながると思いますよ。

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講師 田村敏明

TLI-Japan マインドマップ講座
ThinkBuzan マインドマップ公認インストラクター 田村敏明
マインドマップを活用して、仕事と勉強を変える具体的な方法についてお知りになりたい方は、
こちらのウェブサイトで詳しく解説をしております。
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