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“雨が止まればOK”ではない? 家を長持ちさせて再発を防ぐ雨漏り対策を(2/3)

志村徳彦さん

自分の家族のつもりで仕事をする、という三代にわたる決意

 生まれも育ちもここ北区・田端。山形出身の祖父が始めた商売で職人として真面目に働く父親の背中を見て育ち、今は自身が三代目。会社も自宅と同じ敷地内で営み、自分の根っこも未来も全てこの場所にあると語ります。
 「『誰に見せても恥ずかしくない仕事を』という気持ちはいつもあります。北区や付近のエリアのお客さまも多く長い方だと数十年以上のお付き合い。時間があいても声をかけてくださり『何かあっても志村さんにまかせれば安心』と言って下さるのがありがたいですね」

 「仕事をさせてもらう時は、自分の家族のためにするつもりでしろ」先代の父上が口を酸っぱく繰り返した言葉が毎日の指針。信頼への恩返しはコツコツといい仕事をし続けることと胸に刻みます。

 時間と手間を厭わない丁寧な仕事は当たり前。建築用語になじみのない人にもわかるよう説明にも心をくだき、見積の金額を工事前に明確に提示する、自発的にご近所へ挨拶にまわる…地味で細やかな心づかいの繰り返し。言葉にしなくとも伝わるのでしょう、お客さまが他の方をご紹介くださることが多いだけでなく、工事中に志村さん達の仕事ぶりを見ていた近隣の方が、数年経ってわざわざ調べて訪ねてくださることもあるそう。
 「複数の他社さんと比べたうえで『いちばん信頼できると思った』とご依頼いただいたときはうれしいですね」

<次ページへ続く>

【次ページ】 雨漏りトラブルを、24時間365日体制で受け止める

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高い原因調査力と修繕技術で、再発しない雨漏り対策を実現

会社名 : 有限会社志村建装
住所 : 東京都北区田端新町1-1-17 [地図]
TEL : 0120-487-301

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志村徳彦(しむらなるひこ)

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