コラム

 公開日: 2017-01-23 

「良き人間関係のコツ」 田中真澄のパワー日めくり“人生は今日が始まり”(23日)

“人生は今日が始まり”の23日は「良き人間関係のコツ」です。

お客様、友人などの人間関係は、無形の資産です。
無形の資産を維持していくためには、三まめ主義が大事です。

三まめ主義 
手まめ(便りまめ)
口まめ(電話まめ) 
足まめ(訪問まめ)

手まめは、今ではメールです。
少し前は手紙やはがきでしたが、筆不精のひとも、気楽にできますね。
ただし、インターネットは不思議なもので、すぐに届かない場合もあるので、ご注意を。

口まめは、電話をすることですね。
ケータイやスマホがあるので、固定電話しかない時と比べると、隔世の感があります。
サラリーマン時代は、なかなかご挨拶に行けないお客さまには、時々お電話を差し上げていました。

足まめは、ご挨拶にお伺いすることです。
メールや電話より、やはり直接お会いし、お話しすることが大切です。
文章表現、電話での声の調子などで分からないことが、分かることがあります。

便りまめ、電話まめ、訪問まめをしていることで、信頼関係を築くことができます。
それが、良い結果に通じていきます。

三まめ主義は、良き人間関係のコツです。
仕事をしていて敏感に感じます。
仕事のご依頼に対し、すぐに返事をすることを心がけていますので、
たくさんの方から返事が早いと言われています。

三まめ主義 
手まめ 
口まめ 
足まめ
です。


実際の「田中真澄のパワー日めくり“人生は今日が始まり”」は、
田中真澄先生の31(1カ月)の珠玉の言葉に解説がついています。
一日一言の積み重ねやがて最高の生き方に変わります。

ぱるす出版:http://www.pulse-p.co.jp/index.asp

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