プロTOP:青木春夫プロのご紹介

地域の「困った!」をリフォームで解決する(1/3)

住まいの「困った!」にすぐ対応するリフォーム職人 青木春夫さん

困ったときに「ちょっと来て」と呼ばれるのがうれしい

 昭和2年に先代が創業した店を引き継いだ、有限会社 青木代表の青木春夫さん。玄関や窓などの開口部から、外回りの屋根、外壁、水回りなど住宅全般のリフォームや住まいの困りごとに対応しています。

 「照明器具のライトやインターフォンの電池の取り換え、閉まりが悪いドアの修理など、『ちょっと来て』と呼ばれたら、どんな小さな仕事でも引き受けちゃう。困ったときに、うちのことを思い出してくれるお客さまがいる。そのことがうれしいんです」。近隣には、「元気?」「お茶、飲んでって」など、住民同士が気さくに声を掛け合う習慣があり、茶飲み話のついでに仕事を頼まれることも多いのだとか。「お客さまに『頼んでよかった』なんて言われると気分が良くなって、つい小さな修理をサービスしちゃうこともあります。この間も、外壁塗装を頼まれて行ったお宅に、いらない箪笥や机がたくさんあったので、トラックに積んで区の粗大ごみ受付センターに持ち込み、お客さまと一緒に処理してきました」

 ちょっとした困りごとでも即座に対応できるのは、町のリフォーム屋さんならでは。親子二世代、三世代でお付き合いのあるお客さまも多く、かゆいところに手が届く仕事ぶりが信頼されています。「たとえば工事前には、近所20軒くらいにあいさつに行くこともありますし、工事中は毎日現場に顔を出し、職人の仕事や態度をチェックしています。お客さまも職人も近所の人も、工事にかかわる人はすべて大事。みんなの協力体制がしっかり整えば、仕事の質も高まります」

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【次ページ】 「青木さんに頼んでよかった!」と言われる仕事がしたい

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朝日新聞 マイベストプロ

創業80年!地域で愛される誠実な仕事と細やかなサービス

会社名 : 有限会社青木
住所 : 東京都足立区谷在家1‐2‐15 [地図]
TEL : 03-5809-4036

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青木春夫(あおきはるお)

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