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プロTOP:成田万寿美プロのご紹介

キャスター時代に培った伝える力、声に寄り添う力で話し方を磨く(1/3)

元キャスターで、四半世紀にわたりメディアで活躍 成田万寿美さん

経営者向けに思いが伝わる話し方を伝授

 成田万寿美さんは、スピーチコンサルタント。フリーキャスターとして報道番組、情報番組、インタビュー等メディアの第一線で四半世紀にわたり活動。そこで培った‘伝える力’でビジネスリーダーの社長就任スピーチ、イベント・披露宴等のスピーチにおける原稿の書き方、話し方、立ち居振る舞いまでトータルにアドバイスしています。
「経営者のみなさんは、独自の経営哲学を持ち、話は面白いのですが、一方通行になりがち。聞く人に思いが伝わるように、‘話好き’を‘話し上手’に変えるコツをお伝えしています」。

 そのコツとは、「原稿に関しては、方言は気にせず、自分らしい言葉とリズムで書くこと。それを尊重しながら、簡潔な言い回しにしたり、間を取ったりというアドバイスをしています」。話し方については、「100対1でも、1対1のような会話のキャッチボールをすることがポイントです。大事な話にはアイコンタクトをしたり、『伝わっていますか?』と言葉を投げかけ、ワンセンテンスごとに一人一人に視線を移します。話者が誰かに目線を止めると、誰もが自分にも話しかけていると思えるのです」。

 コンサルティングの内容は、あらかじめ秘書、広報が用意した原稿があれば、それを添削するなど、顧客のニーズに合わせてカスタマイズしています。
 
 また、人と話す機会が多い営業職や講師の個人向けのスピーチコンサルティングや会話のトレーニングも行っています。「最近では、営業職の方で、お客様への説明や会話がうまくできていない気がする、というご相談がありました。こうしたケースでは、自分自身が問題だと感じている点、私が気づいた点をリストアップし、フィードバックと実践を繰り返しながら、一つずつ課題を解決していきます」。

<次ページへ続く>

【次ページ】 地声と会話力を磨く「笑声(R)レッスン」

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