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プロTOP:近藤なつこプロのご紹介

生まれもった魅力を引き出し、ハッピーな人を増やしたい(1/3)

もって生まれた魅力を引き出すイメージコンサルタント

企業研修で接客・接遇のメイクアップを指導

 印象・イメージアップの講師として、企業研修などで活躍されているイメージコンサルタントの近藤なつこさん。挨拶、表情、言葉の選び方・遣い方、立ち居振る舞い、身だしなみなど、好印象を持たれるためのメソッドを伝えています。
 その特徴は、「自分に似合うものを知って、生まれもった自分の魅力を引き出す」という点です。

「残念ながら、好んで身に付ける色で顔がきつく見え、印象を悪くしているなど、自分のもって生まれた魅力を知らない人が多いように思います。また、表情豊かで、笑顔が多いほうが相手には好印象で、コミュニケーションも円滑になります。声の明るさについても同じです。自分の魅力を表現できたほうが仕事にはプラス。たとえば、営業では笑顔や清潔感など見た目の印象が、話を聞いてもらえるかどうかの入口にもなります。社員一人一人が自分らしさを発揮してイキイキできれば、お客様への印象もよくなり、会社全体のイメージアップにつながります。仕事がうまくいくことで社員も自信がつき、もっと素敵になれる、という相乗効果も生まれます」

 イメージアップのメソッドの中で、近藤さんが強みとしているのは“パーソナルカラー診断”をベースとしたメイクアップです。前職は大手企業の総合受付で、スタッフの育成も担当していました。接客・接遇の第一線にいた経験からメイクアップを指導。社員の印象が顧客に与える影響について熟知していることが強みです。

「接客・接遇のメイクアップのポイントは、相手に心地よく思ってもらえること。流行の赤い口紅や太眉は、商品と並んだときにアンバランスな印象を与えることもあります。時代に左右されず、どの年代の方から見ても親しみを持たれるメイクがお勧めです。リップ、チーク、アイカラーなどは、パーソナルカラー診断の理論を生かして、肌の色味などからその人に似合う色をお伝えしています」
 
 ヘアメイクアップ研修では、メイクアップに加え、接客・接遇に相応しいヘアの作り方、身だしなみ研修では生まれ持った骨や関節の大きさ、筋肉や脂肪のつき方などの“骨格診断”をもとにした似合うスーツの選び方なども指導し、好評を得ています。

<次ページへ続く>

【次ページ】 骨盤底筋のエクササイズを研修に導入

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接客接遇のキャリアから好印象を与える自己表現を指導

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