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樋口智香子

ひぐちちかこ

アカデミー・なないろスタイル

[ 中央区 ]

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コラム一覧 :コミュニケーション

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仕事で好かれる女性の3つの特徴

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女性の社会進出とともに、職場の人間関係で悩んでいる女性も増えています。株式会社第一生命経済研究所の調査によれば、会社員601人のうち、4人に3人が「職場での人間関係に悩んだことがある」と答えています。上司や同僚とうまく付き合うには、どのようなことを心がければよいでしょうか。好かれる... 続きを読む

コミュニケーション

2016-05-25

「聞き上手」と言われる人の、3つの特徴

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人は誰しも「自分の話を聞いて欲しい」という欲求があります。自分の話をよく聞いてくれる人を「この人は自分を受けいれてくれている」と思い、好感を持つのです。では、聞き上手になるためには、どうしたらよいと思いますか? 相手の話を復唱できるくらい、集中して話を聞く ... 続きを読む

コミュニケーション

2016-05-21

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【社員の接客力を高める!ビジネスマナーDVD講座】挨拶・身だしなみ・言葉遣いだけでなくビジネスメール・席次・訪問時や来客時のマナーテーブルマナー・お茶の...

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気品あふれる花嫁になるための淑女レッスン~男性のハートを射止める12の方法~愛する人と結ばれ、幸せ一杯の結婚式。あなたはバージンロードを歩く花嫁。そのと...

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このプロの紹介記事
アカデミー・なないろスタイルの樋口智香子さん

お客さまに愛されるマナー術で、販売員から美容のプロに! 美容業界の接客・販売の悩みを解決!(1/3)

化粧品が多様化する今、接客・販売方法に試行錯誤する企業が増えています。美白・うるおい・ハリアップといった売り文句が浸透し、言葉で化粧品とお客さまをつなぐことも難しくなっています。また、ブランドは周知出来ているのに売上が伸び悩んでいることも少...

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とてもわかりやすく、マナーに関する不安が解けました

◆電話応対やお客様のご案内など、学生時代には学ぶことができ...

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こんにちは。接客コンサルタントの樋口智香子です。挨拶は、コミュニケーションの最初の一歩。あなたは、日頃...

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こんにちは。接客コンサルタントの樋口智香子です。日に日に冷え込みが増してきましたね。寒い時期には欠...

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こんにちは。接客マナーコンサルタントの樋口智香子です。年賀状の返礼として、寒中見舞いを書く際のマナーをお...

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接客セミナーでご質問を受けました。「商品を見ているお客様に対し、接客スタッフは、どのタイミングで声をか...

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接客Q&A 「○○のことなら、あの人に相談したい!」と思われるには
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メール講座お客様があなたのファンになる、愛され接客術の読者様が、1000人を超えました。ご購読いただいてい...

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