樋口智香子

ひぐちちかこ

アカデミー・なないろスタイル

[ 中央区 ]

職種

コラム一覧 :ビジネスマナー

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「おはようございます」は、何時までつかうのか

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「おはようございます」この、朝の挨拶のフレーズは、午前中なら何時ごろまでつかうのでしょうか。「必ずこの時間まで」という明確な決まりはありませんが「午前10時30分くらいまで」という目安を持つとよいでしょう。ホテルオークラ東京では、10時30分頃までを「おはようございます」... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-10-04

新入社員と先輩社員のコミュニケーションがうまくいく方法

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企業に伺うと、昨年度、新人研修を受講してくださった社員の皆様に再会します。昨年の4月にお会いしたときとは、顔つきも雰囲気も全く違い、成長なさった姿に感動するばかりです。さて、こうした先輩社員と新入社員。お互いに緊張を持って対面するのだと思いますが、いち早く打ち解けてもらうた... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-09-20

目上の人への「おやすみなさい」、丁寧な言い方にするには

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 目上の方への「おやすみなさい」の挨拶、適切な言い方にするには こんにちは、樋口智香子です。「おやすみなさい」この挨拶、厳密に言えば、目上の人に、このまま使うのは不適切なのです。なぜならば、「おやすみ」+「なさい」 と分解することができ、こうすると、人に”指示・... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-08-01

ビジネスマナー 手土産の渡し方

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こんにちは。マナーコンサルタントの樋口智香子です。会社訪問や接待で、お客様・お取引様に手土産をお渡しすることがありますね。相手の方に喜ばれる手土産の選び方と、渡し方のマナーについてお伝えします。 訪問先の近所で買わない 購入する際は、訪問先の近所で買わないよ... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-05-19

好感を持たれる話の聞き方

こんにちは。マナーコンサルタントの樋口智香子です。話を聴くとき、やってはいけないことがあります。自分に悪気はなくとも、相手に不快に思われてしまう言葉や行動。知らず知らずのうちに、していませんか?日頃の言動をふり返ってみてください。 話を聞くときのNGワード 「でも」... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-04-17

会社訪問時、コートのマナー

こんにちは。マナーコンサルタントの樋口智香子です。日に日に冷え込みが増してきましたね。寒い時期には欠かせない、コートや防寒具にまつわるマナーをお伝えします。出勤時や会社訪問の際は、中に入る前にコートを脱いでおきます。ビルの場合は、玄関ロビーの前で脱ぎます。... 続きを読む

ビジネスマナー

2016-02-17

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ビジネスマナーDVD講座
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【社員の接客力を高める!ビジネスマナーDVD講座】挨拶・身だしなみ・言葉遣いだけでなくビジネスメール・席次・訪問時や来客時のマナーテーブルマナー・お茶の...

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気品あふれる花嫁になるための淑女レッスン~男性のハートを射止める12の方法~愛する人と結ばれ、幸せ一杯の結婚式。あなたはバージンロードを歩く花嫁。そのと...

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お客さまに愛されるマナー術で、販売員から美容のプロに! 美容業界の接客・販売の悩みを解決!(1/3)

化粧品が多様化する今、接客・販売方法に試行錯誤する企業が増えています。美白・うるおい・ハリアップといった売り文句が浸透し、言葉で化粧品とお客さまをつなぐことも難しくなっています。また、ブランドは周知出来ているのに売上が伸び悩んでいることも少...

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