目代純平 - インターネットサポートにこだわるITコンシェルジュ

口コミで広がる信頼

　目代さんが、現在の会社を起業したのは、1999年、中央大学総合政策学部政策科学科4年生の夏。きっかけは、前年に参加した大手電機メーカーのインターンシッププログラムでした。アメリカのテキサス、サンフランシスコに渡り、無線ネットワークシステムの研究開発に取り組み、ITの将来に大きな可能性を感じた目代さんは、仲間とたった2人で学生起業したのです。

　会社設立当初の10年前は、システムに対するニーズの変化が著しく、メールやホームページも本格的に導入され始めた頃でした。目代さんらは、サーバー管理やホームページの管理などを受託。中でも、1999年、東京日本橋の老舗高級果物店「千疋屋総本店」の「業務報告・商品発注システム」導入コンペで、当時まだ珍しかったLinux/Webベースを提案し、大手企業を押しのけ、見事導入を獲得し、以後10年来「千疋屋総本店」のアウトソーシングとして、コーポレートサイト制作、サーバーの保守・管理、社内向けのITコンサルティングなどIT管理全般の案件をすべて任せられています。

　チェックフィールド株式会社のクライアント企業の規模は、IBMやKDDIといった大企業から、社員数50名ほどの中小企業まで幅広く、顧客企業数は約80社。会社設立当初からこの10年間、地道にクライアント企業の要望に応え、毎年増収を達成しています。また特徴的なところは、実績や評判が口コミで広がり、さらにリピート企業が8割以上を占めている点です。
　「特に最近では、ITコンサルタントとしてITシステム管理部門を持たない企業向けに、システム管理・運用業務を行い、IT全般のサポートをしています」

　そもそも「コンシェルジュ」とは、ホテルの宿泊客のあらゆる要望に応える専門家のことです。つまり、「ITコンシェルジュ」は、クライアント企業のITに関するあらゆる要望に応えるITの専門家というわけなのです。クライアント企業の要望は、インターネット接続、ウィルス対策といった基本的な内容から、情報漏洩対策、ITによる業務の効率化などの専門的な内容まで多岐にわたりますが、「ITコンシェルジュ」は、システム導入時やトラブル発生時にだけサポートするわけではありません。日頃からクライアント企業のIT環境に精通し、ITを安全・快適に使って頂くお手伝いまで心がけています。

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