コラム

 公開日: 2017-04-21 

発信者情報開示請求

 インターネット上の掲示板における誹謗中傷の書き込み(名誉毀損等)や他人の写真の無断アップロード(プライバシー権、肖像権の侵害等)、著作物の違法アップロード(著作権侵害等)等インターネット上の権利侵害行為の増加、多様化が昨今問題となっています。

 これらの行為の中には、差止請求や損害賠償請求の対象となるものもありますが、インターネットという匿名社会の中において、上記の行為者を特定することは極めて困難です。もっとも、手段は皆無というわけではありません。このような事案に有効な手段として、発信者情報開示請求という制度があるのをご存知でしょうか。

 発信者情報開示請求は、①権利侵害の明白性と②開示を求める正当な理由を要件として、サイト運営者やプロバイダに対し、発信者の個人情報の開示を求める制度です。たとえばインターネット上の掲示板における誹謗中傷の書き込みの場合、まずはサイト運営者に対し、発信者情報開示をして、発信者のIPアドレス、携帯端末の識別番号、SIMカード識別番号、発信時間等の開示を受け、これらの情報をもとに、プロバイダに対して発信者の住所、氏名、メールアドレス等の開示を受けるという流れで発信者の個人情報を特定することができます。

 発信者情報開示請求には、プロバイダ責任制限法に基づくガイドライン従った任意開示請求と、裁判上の開示請求があります。このうち任意開示請求の場合には、開示拒否との運用を行っているサイト運営者やプロバイダが多いようですが、裁判所の判断で開示が認められれば応じざるを得ないことになります。

 権利侵害の明白性の判断基準の確立等、円滑な開示には多くの課題がありますが、1日も早くより使いやすい制度へ改善され、モラルのあるインターネット社会が築かれていくことを期待します。

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