コラム

2012-02-23

ブライダルサロン売上復活までの期間:スーパー経営管理職マネジメント講座

こんにちは。
利益とやる気を一度に向上!の専門家:ふるはた です。

本日もこのコラムを訪れてくださり、ありがとうございます!


複数の式場を下見し、相見積もりされ、
最後は値段で比較されて決まるブライダルの成約。

ところが、あるブライダルサロンで起きた、
初めて下見のお客様の即決。
参照:ブライダルの下見でカップルが決断!スーパー経営管理職マネジメント講座


これを仕掛けた”サロン復活”の中心となった”三人組”のうちの女性二人。
何を仕掛けたのか?を前話でお伝えしました。
参照:新婦に突き刺さる!スーパー経営管理職マネジメント講座


「新婦がどうなったのかと思ったよ!
ホラーちっくでタイトルが過激すぎ!」
とある読者さんからツッコミが入りましたが、、、(笑&汗;)


話の続きです。
(以下、ずーっと話をしている某経営者を”経”と略します。)

降:そうですね。
  (復活に向けた活動は)成約数にも跳ね返る様になりましたよ。
  では、次にその点をお話ししますね。。


■ そんなに!!!

降:挙式・披露宴の獲得件数の状況でお話ししますね。。
  まず、活動を始めると、毎月続いていた獲得件数の減少が、
  直ぐに止まりました。前月と同じ件数が獲得できたんです。
  で、獲得件数が少し増えることはあっても減る事はなかったです。

経:「(沈黙後)まぁ、そういうこともあるでしょうね。」

降:そして活動以前の月の獲得件数の1.23倍になりました。

経:「獲得件数1.23倍、、、ですか。
   まぁ、凄いといえば凄いですが、、、
   何カ月かかったかですよね。」

降:先ほどあなたに質問した答えだと、
  1割増しになるのに、
  7、8ヶ月ぐらいは必要でしたよね。

経:「その位の時間が必要だと思いますよ?
   いや、2割以上の増加なので、
   もっとかかっているでしょう?
   1年とか、、、」

降:まず、毎月ズルズルと下がっていた獲得件数の減少が、
  最初に止まりましたよ。
  それが、活動開始30日後。

経:「30日、、、
   まぁ、まぁ、、、そういう事もあるでしょう。
   でも、、、30日、、、ですか。」

降:(以前、整理した表「下表」参照:の横に書き込みながら)
  獲得件数が1.23倍になっていたのは、
  活動開始180日、6ヶ月経たずにです。

スーパー経営管理職マネジメント講座 成約数向上・ブライダルサロン復活への期間

経:「6ヶ月後には1.23倍、、、
   そんなに早くですか!!!」


■ そうなったら、、、楽ですよね

降:その後も成約件数の獲得は、
  増える事はあっても減る事はなかったですよ。

経:「減らない、、、のですか、、、」

降:先ほど、1割り増しになるのに、
  7〜8ヶ月はかかるとおっしゃっていましたよね。
  2割増なら1年はかかるかもと。

経:「えぇ、そう思っていました。」

降:で、1.23倍は、
  たまたまある月で作っただけではないんです。
  その後も、増える事はあっても、
  減っていく、ましてや、
  活動の前の様に、毎月減少が、、、
  なんてことにはならなかったんですね。

経:「続くといのが、、、なんというか、
   そうであって欲しいと言うか、、、」

降:あなたの会社の事業で、
  活動を始めて6ヶ月後には2割増になり、
  その売上額とか獲得件数が、
  その後も減らない、維持され、
  さらに増してくとしたら、
  どんな気持ちですか?

経:「そりぁ、嬉しいですよ。
   というか、そうなったら楽ですよね。」

降:多くの経営者の方が、
  同じような意見をおっしゃいますよ。

経:「売上の事はわかりました。
   でも、、、社員が変わった方には、
   それなりの時間がかかったでしょう?
   なにしろ、目立たない20歳の、、、
   なんでしたっけ、、、そうだ、短大卒の女性が、
   ディスプレイやPOPで成果をだしたわけですから、、、」

降:では、次に、
  社員の変化についてお話ししますね。


話は、まだまだ続きます。


この続きは、次のコラムにて。


本日も最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。

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               furuhata@ws-2000.com

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