コラム

 公開日: 2017-09-20 

資格取得証明書 年金事務所での発行待ち

9月から、新規で顧問契約がスタートした
お客様の手続きが早速あり、一大イベント的な
手続きをなんと用紙で申請したのですが、
資格証明書発行までの時間がとんでもなく長く、
それなりの枚数があり、私が交代で受け取り
のほうは行くことになりました。

郵送予定でしたが、休み前だし、せっかくなので
そのままお客様にお届けして、担当者、従業員の
方にとってベストの行動をとることにしました。

特に最初の印象は大事なので少しでも早いほうが
いいのはいうまでもありません。


「最短最速の合格法」という言葉を聞いたことが
ありましたが勉強方法に限らず仕事も一緒で最短最速
の法則があるはずです。


さて、今回は普段行かない年金事務所の窓口に、
たまに行ったら新たな発見がありました。

いろいろなことが大きく変化していくなかで
役所の情報、同業者からの情報なども早めに
入手して、私たちは、その変化に合わせて
効率よく動かないといけないわけです。

次回の同じような案件の際にも今回の経験を
いかしていきながら、もっと良くするために
どうするか、システム面も含めてスタッフ
とも共有していきたいところです。

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