コラム

 公開日: 2015-01-15 

手の込んだ仕事 ちょっとしたひと手間を大事にすること 

仕事とは、ただいわれたことをこなせばいいのではなく
1つ1つその目的、そのお客さん(依頼者)の反応や満足
を考えて、やらないといけないのはいうまでもありません。

時に忙しくなり、大事なことを忘れてしまうことがありますが
再度考えておきましょう。

例えば、ふせんをつけているのも、レターに蛍光ペンで線をひいているのも
ちょっとした、ひと手間を大事にしているからであり、
そんなことでも、たまに感謝されると嬉しくて、そういうことを
スタッフにきちんと伝えないといけないなあと思ったりします。

また効率よく仕事をするためにも、本気でちょっと考えてみて
例えば向きを全部並べ替えてみるとか番号をふるとか、相
手目線で仕事をできるとそれが結局自分の仕事にもプラス
になり、最終的にお客様にも役立つわけで常に循環しているわけです。

先日ブログに書いたコラムにも似ているところがあります。

お土産やプレゼントの考え方と一緒でモノはモノ。ほんとうの
プレゼントは、そこにかけたひと手間、ポストカードだったり
ちょっと添えたお手紙だったり、優しい心温まる言葉とか。

料理同様ひと手間、隠し味(ちょっとしたスパイスとかお酒入りとか)
がやっぱり大事なので、今後はみんなが意識して何か改善をしていこうと
する気持ちが必要です。そのためにも全員が同じ気持ちになって
努力しないといけません。

やはり、お客様視点で「より良くする」が基本です。




■【【株式会社アイウェーブ 公式サイト】

【日本橋ではたらく人事コンサル会社の社長ブログ】

私の取材プロフィール

経営者にためになる、お得なコラム満載 直近コラム 15件

■【【株式会社アイウェーブ 公式サイト】

【日本橋ではたらく人事コンサル会社の社長ブログ】

経営者にためになる、お得なコラム満載 直近コラム 15件

この記事を書いたプロ

株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設) [ホームページ]

社会保険労務士 庄司英尚

東京都中央区日本橋人形町1-4-1 内山ビル4F [地図]
TEL:03-5614-8480

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お客様の声

社会保険労務士の先生を探すにあたっては、税理士の先生からご紹介という話もあったのですが、長いお付き合いになると思ったので、自分で納得のいく先生にお願いした...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
社会保険労務士 庄司英尚さん

コミュニケーションを大切に、会社の業績アップに貢献(1/3)

 オフィスと老舗が混在する街、日本橋人形町。人形町駅から徒歩1分という好立地に人事・労務のコンサルティングと人事・労務のアウトソーシングを手がける株式会社アイウェーブがあります。しかし、同社の社長兼社会保険労務士の庄司英尚氏は事務所の席を暖...

庄司英尚プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

会社名 : 株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設)
住所 : 東京都中央区日本橋人形町1-4-1 内山ビル4F [地図]
TEL : 03-5614-8480

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-5614-8480

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

庄司英尚(しょうじひでたか)

株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設)

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声

フットワークが軽くて、いつもほんとに親身になって相談にのってもらい大変助かっています。

出会いは経営コンサルタントの方のご紹介でした。 派遣業は...

人材派遣会社 経営者
  • 40代/男性 
  • 参考になった数(3

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
オフィスデザインと労務管理

最近、働き方改革の影響もあり、労働生産性についていろいろ議論したり、意見が飛び交うことが多くなりました。...

[ 仕事・業務依頼 ]

新規商談で某企業を訪問しました。 

新規でお問い合わせをいただき、商談になりましたのでオフィスのほうにお伺いさせていただき、弊社のサービス...

[ アイウェーブ関連 ]

社員は、残業命令を断ることができるのか?

社員50人の工場の製造ライン部門で納期を急ぐ案件で残業が続いているのですが、先日ある社員が疲労がたまって...

[ 労働時間 ]

ジブラルタ生命発行のお客様情報誌に執筆。労働時間削減について 

このたびジブラルタ生命様が発行されているお客様情報誌 の平成29年2月号に、庄司英尚が、原稿を執筆させていた...

[ アイウェーブ関連 ]

住友商事が毎週金曜日を「プレミアムフライデーズ」に

住友商事は、毎週金曜日を「プレミアムフライデーズ」とすることを発表しました。毎月末の金曜日というのが...

[ ワークライフバランス ]

コラム一覧を見る

コラムのテーマ一覧
すべて表示する
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ