コラム

 公開日: 2014-11-05 

差別化について考えてみた。

先日、飯田橋で、お客様とランチ
ミーティングをしたのですが、この
店は、少しランチ時間を過ぎていた
のにもかかわらず、混んでいました。

差別化できているから、しっかり
集客できているわけで、じゃあ
この店は、どこが魅力なのだろうか?

まず美味しいということ
1人でも違和感はない
素材がいい
値段がランチでギリギリオッケーな価格
いろいろな種類があって選べる(飽きないこと)

こんなところかもしれません。

そしてランチしながらも
肝心のお客様のサービスの差別化や売上見込
のこととか話しあっていました。

そんなことをいろいろ考えていたら、弊社自身は、
差別化できているのか?

とオフィスに戻って真剣に考えてしまって、気づいたら
深夜3時過ぎてしまいました。

(まあ途中気づいては、いたのですが)

ついつい昔プラモデル作りに熱中していたときの
ような気持ちで、他の仕事がたくさんあるのにもかかわらず
勝手に整理して書き出してみました。
(ダメダメ、結局現実から逃げているだけですか?)

<弊社の特徴と差別化できている点>

⚫️創業14年目 中堅の域だが若手でフットワーク良し

⚫️複数社労士、コンサルティング会社併設の社会保険労務士事務所

⚫️中央区日本橋人形町 徒歩1分の利便性、オフィス環境の良さ

⚫️お客様を思う気持ちが強く、現場主義の徹底

⚫️実際に会って相談しやすく、 コミュニケーション能力が高い

⚫️信頼できる取引実績

⚫️他を圧倒的に上回る執筆、取材の数、セミナー実績数

⚫️個人一人の事務所ではないが、組織として 大き過ぎす、
柔軟性があるところ

⚫️ブログやコラム の内容の魅力

⚫️品質の良い リーズナブルなサービス

⚫️問題解決力とニーズにあわせた提案力

⚫️顧問契約のお客様への情報提供量の多さ
 (種類と回数とその質の高さには自信あり)


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社会保険労務士 庄司英尚

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