コラム

 公開日: 2014-05-04 

生徒装い「自殺する」 JTB社員がミス発覚恐れ手紙 警察も動いて大事件に

JTB社員が遠足バスの手配ミスを隠すため生徒を装って自殺予告して
大きな事件となり、ニュース報道はかなりさまざまな視点で解説されて
います。

置かれている立場によって価値観はさまざまで
またどこにスポットがあたるか
で、いろいろな意見や考えが発表されていて
大変興味深く読ませていただいています。

私たちもどうしてそこまでするかわからない。 

とんでもないことしてくれた。 

会社の体質に問題? この社員が若くて責任感がない?

警察まで動かしたらまずいだろ。

素直に謝ればいいだろ。

混乱になること予測できるだろ? 

などいろいろ意見はあると思いますが

私はやはり専門家として会社の仕事の進め方と
担当職務のチェック体制、ミスを予測しての管理体制、
ミスが絶対許されないなかで
大きなミスを隠蔽しようとした硬直化した企業体質

さまざまな問題について1つ1つ改善していかなけければなりません。
もちろん本人が悪いのはいうまでもありませんが、
会社側にも反省すべき点がありますので、そのあたりが
日常の労務管理や部下のマネジメントにも関係してくると
思います。やはり日頃の教育や研修は大事になってくるのは
いうまでもありません。

とんでもない大騒ぎになったこの社員は、どういう処分になるか
わかりませんが、JTBにとっては連休中の行楽シーズンの稼ぎ時
にもかかわらず、イメージダウンは避けられません。

自殺予告をしてまで、ミスを隠し、楽しみにしていた
お客様の遠足をだいなしにしてしまったことは事実ですが
再発防止に努めてほしいです。

ミスは、必ず起きるものですので、それをどう防ぐかと
いうことを中小企業もこのような事件から学ぶ必要が
あるのです。

NAVER まとめ
JTB社員が遠足バスの手配ミスを隠すため生徒を装って自殺予告。バレて泣いて謝るも警察が捜査開始。
http://matome.naver.jp/odai/2139885035243954201

岐阜新聞 生徒装い「自殺する」 JTB社員がミス発覚恐れ手紙
http://www.gifu-np.co.jp/news/kennai/20140429/201404291021_22426.shtml

岐阜新聞 30歳社員「ミス隠すため」 遠足手配漏れ、JTBが謝罪
http://www.gifu-np.co.jp/news/kennai/20140430/201404301025_22432.shtml

BLOGOS 会社こそ柔軟であれ
http://blogos.com/article/85734/


■【【株式会社アイウェーブ 公式サイト】

【日本橋ではたらく人事コンサル会社の社長ブログ】

経営者にためになる、お得なコラム満載 直近コラム 15件

この記事を書いたプロ

株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設) [ホームページ]

社会保険労務士 庄司英尚

東京都中央区日本橋人形町1-4-1 内山ビル4F [地図]
TEL:03-5614-8480

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お客様の声

社会保険労務士の先生を探すにあたっては、税理士の先生からご紹介という話もあったのですが、長いお付き合いになると思ったので、自分で納得のいく先生にお願いした...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
社会保険労務士 庄司英尚さん

コミュニケーションを大切に、会社の業績アップに貢献(1/3)

 オフィスと老舗が混在する街、日本橋人形町。人形町駅から徒歩1分という好立地に人事・労務のコンサルティングと人事・労務のアウトソーシングを手がける株式会社アイウェーブがあります。しかし、同社の社長兼社会保険労務士の庄司英尚氏は事務所の席を暖...

庄司英尚プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

会社名 : 株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設)
住所 : 東京都中央区日本橋人形町1-4-1 内山ビル4F [地図]
TEL : 03-5614-8480

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-5614-8480

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

庄司英尚(しょうじひでたか)

株式会社アイウェーブ(庄司社会保険労務士事務所 併設)

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声
飲食業  経営者
  • 30代/男性 
  • 参考になった数(6

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
オフィスデザインと労務管理

最近、働き方改革の影響もあり、労働生産性についていろいろ議論したり、意見が飛び交うことが多くなりました。...

[ 仕事・業務依頼 ]

新規商談で某企業を訪問しました。 

新規でお問い合わせをいただき、商談になりましたのでオフィスのほうにお伺いさせていただき、弊社のサービス...

[ アイウェーブ関連 ]

社員は、残業命令を断ることができるのか?

社員50人の工場の製造ライン部門で納期を急ぐ案件で残業が続いているのですが、先日ある社員が疲労がたまって...

[ 労働時間 ]

ジブラルタ生命発行のお客様情報誌に執筆。労働時間削減について 

このたびジブラルタ生命様が発行されているお客様情報誌 の平成29年2月号に、庄司英尚が、原稿を執筆させていた...

[ アイウェーブ関連 ]

住友商事が毎週金曜日を「プレミアムフライデーズ」に

住友商事は、毎週金曜日を「プレミアムフライデーズ」とすることを発表しました。毎月末の金曜日というのが...

[ ワークライフバランス ]

コラム一覧を見る

コラムのテーマ一覧
すべて表示する
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ