コラム

 公開日: 2012-08-16  最終更新日: 2014-07-31

3時間移動の3分面談 と 3時間待ちの3分診療

3時間待ちの3分診療
少し前になりますが、首都圏ではありますが、ちょっと
小旅行といえるくらいの距離のところにある
某年金事務所を訪問してきました。


来所することを求められている重要な書類だったでので
当然ながら社会保険労務士である私が提出しなければ
いけないと思い、お菓子を食べながら電車にゆられて
行って来ました。

大体片道1時間30分以上かかるところにありますが
書類の提出をして少し話をして、確認していただき
約3分くらいで、何の問題もなく終了しました。

職員の方には、温かい言葉をかけていただきました。
このあたりが、地方独自の雰囲気があります。
世間話も大事なコミュニケーション能力で、ちょっと
かまえてあまり話したくなさそうな人もまれにいますが
大体は皆さんいい方が多いです。昔とはだいぶ変わりましたね。

問題なのは、これだけで終わるのにかけた莫大な時間と交通費は
結構大きい負担です。

3時間かけて苦労してたどり着いて、面談3分で終了。

どこかの大学病院と一緒とはいいませんが、
日本の医療に対する批判の1つである、
「3時間待ちの3分治療」と同じような気がしまして
いろいろ深く考えてしまいました。




この時間分は、自分で時間をつくりだして挽回したいと
思いました。時は金なり、1時間で稼ぎ出せる付加価値というものを
強く意識していかなければなんとなく流されてしまうので
注意が必要です。

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