五十嵐和也

いがらしかずや

株式会社エクスウィルパートナーズ

[ 新宿区 ]

コラム

 公開日: 2016-06-17 

士業におけるYoutubeによる動画集客のポイント

士業の先生に対していざ面と向かってさまざまな相談をする時に、「相手がどういう容姿でどういう話し方をするのか」、事前に知っておくことは、お客さまの不安を大きく解消する効果があります。文章だけでは伝わりにくい“あなた自身の人となり”を伝えるメディアとして「動画ほど最適なメディアはない」と言っても過言ではないでしょう。

全世界で10億人を超えるというユーザーのいるYoutubeをはじめ、インターネットの動画サービスはもはや日常でも普通に目にするようになりました。また現在は動画機能の発達によって、スマホ一つでもかなりのクオリティの動画が撮れるようになっています。しかし、いまだに士業の先生方の中で、率先して動画を集客に利用している方は多くはありません。

動画を撮影する上で重要なのは、見ているお客さまに対して、実際にお客さまを前にして話している姿を思い浮かべてもらい、そこで安心感を持ってもらうことです。
そのため、気をつけなくてはいけないのは、話の内容はもちろんのこと、あなたの口ぶり声、身振り、表情、格好などから、いかに信頼感を生み出せるかです。

またいくら内容が興味深くても、カメラに向かって話しているだけの動画は長時間の視聴には向いていませんので、話を簡潔にまとめることも重要です。
まだ競争相手が少ないからこそ、動画をかしこく使って、多くのお客さまにあなたの存在をアピールすることは、これから業務を続けていく上で大きな恩恵をもたらしてくれると考えられます。

動画はあなたを知ってもらうために最適なメディアです

さて、士業におけるマーケティングのカギはまず「お客さんをあなたの前に連れて来ること」、そしてその上で「あなた自身がどういう人間かを知ってもらうこと」ということは、前回までのコラムでおわかりいただけたと思います。

では、今ネットの前にいる人に対して「スムーズにあなたがどういう人間かを知ってもらう」にはどのような方法が適しているでしょうか?

文章で書かれた言葉がお客さまの胸を打つこともあるとは思いますし、そこで語られる内容が重要なことは当然だと言えます。
しかし、一方で士業の先生方に相談にいらっしゃるお客さまは「自分にとって重要な事柄を他人に打ち明けねばならないという不安を常にもたれている」ということを忘れてはいけません。
いざ、面と向かってさまざまな相談をする時に、「相手がどういう容姿でどういう話し方をするのか」を事前に知っておくことは、そうしたお客さまの不安を大きく解消する効果があります。
こうした文章だけでは伝わりにくい“あなた自身の人となり”を伝えるメディアとして「動画ほど最適なメディアはない」と言えるでしょう。

意外に浸透していない動画の集客活用

全世界で10億人を超えるというユーザーのいるYoutubeをはじめ、インターネットの動画サービスは多くの人が目にしています。また、“ユーチューバー”という言葉が市民権を得るなど、プロのタレントではない人が自分自身を撮影し、それを動画サイトにアップすることも決して珍しいことではなくなっています。

しかし「動画を撮影するには高価な機材が必要ではないか」という思い込みや、自分自身の姿が動画に出ることの照れなどから、動画をWebの集客に利用している方はそれほど多くはありません。

機材が充実していればそれに越したことはありませんが、現在は動画機能の発達によって、スマホでもかなりのクオリティの動画が撮れるようになっています。それに、そもそもの目的が、テレビや映画のようなクオリティの映像を作ることにあるのでではなく、あなた自身をお客さまに知っていただき、安心感を持ってもらう、ということだったはずです。

動画のメリットをフルに活用すること

動画を撮影する上で重要なのは、見ているお客さまに対して、実際にお客さまを前にして話している姿を思い浮かべてもらい、そこで安心感を持ってもらうことです。
そのため、実際に想定されるお客さまの質問に答えるという形で、動画を作成するのも一つの方法かと思います。

この時、気をつけなくてはいけないのは、話の内容はもちろんのこと、あなたの口ぶり声、身振り、表情、格好などからいかに信頼感を生み出せるかです。

またカメラに向かって話しているだけの長時間の動画ではなく、話を簡潔にまとめることも重要です。
まだ競争相手が少ないからこそ、動画をかしこく使って、多くのお客さまにあなたの存在をアピールすることは、これから業務を続けていく上で大きな恩恵をもたらしてくれるでしょう。

ブログとは、コストの少ないホームページの一形態

自分のことをまったく知らない大多数の顧客にリーチできる可能性が大幅に広がるというメリットはあるものの、業者に依頼するのであれ自作するのであれ、従来のホームページ作成は金額的にも時間的にも大きなコストがかかりました。

程度の差はあれ、作った後にさまざまな情報を更新する際にも同様のことが言えますが、それらのコストを大幅に省き、文字入力さえ行うことができれば、簡単に情報を発信し、更新できる機能を備えたホームページの一形態をここではブログと呼びます。
ブログというと、つい日記のようなものを考えてしまいがちですが、それは個人ブログの場合。
企業ブログと呼ばれるサービスを利用すれば、低コストでしっかりと信頼感のある情報を提示するツールとして有効に機能します。まして、士業は自分を知ってもらうことが肝心。問い合わせフォームなどを併用しつつ、しっかりと自分をアピールして下さい。

Web集客を考える上で欠かせないSEO対策に優れたブログ

みなさんはSEOという言葉をご存知でしょうか? SEOとは「Search Engine Optimization」の略で、日本語では「検索エンジン最適化」と言われます。

あなたの知り合いで無い限り、Web上であなたのサイトにアクセスする人は検索エンジンを通してアクセスしてきますが、その際、特定のキーワードで検索した際に上位に表示される対策をSEO対策と言います。

ブログは比較的このSEO対策が利きやすいとされ、またブログを通じて更新していく情報は削除しない限り、半永久的にさまざまなキーワードを含んだまま、集客を生み出すご自分の財産としてWeb上に残り続けます(ただし、扱い方を間違えると負の遺産となり得る可能性も頭に入れておいて下さい)。

現在では、ホームページもテンプレートを使用することでさまざまなコストを削減することに成功していますが、まだまだブログの手軽さには及びません。
ホームページをお持ちでない士業の先生もまずブログを立ち上げて、ご自分のことをみなさんに知ってもらうことをおすすめします。

この記事を書いたプロ

株式会社エクスウィルパートナーズ [ホームページ]

五十嵐和也

東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル5階 [地図]
TEL:03-5937-3250

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

2

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
 
このプロの紹介記事
五十嵐和也 いがらしかずや

「先生業」などに特化した顧客獲得方法で個人起業家を支援(1/3)

日本では2001年に起業率と廃業率が逆転。先進国の中でも起業への障壁が高いとされる現状を受け、行政もようやく重い腰を上げて助成金や法人税率の低減などで起業家の支援に乗り出そうとしています。各地方自治体でも受講生を募ってセミナーや講座を開催し...

五十嵐和也プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

「個人起業家」や「先生業」の「受注力」を高める

会社名 : 株式会社エクスウィルパートナーズ
住所 : 東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル5階 [地図]
TEL : 03-5937-3250

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-5937-3250

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

五十嵐和也(いがらしかずや)

株式会社エクスウィルパートナーズ

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
士業のマーケティングコンサルタントの役割

現在、士業の人口が供給過剰の状態にあると言われており、多くの士業の先生がたが活動されていますが、値段だけで...

[ 士業 マーケティング ]

士業において、マーケティング業務を外注する際のメリット・デメリット

時間的な制約があったり、ご自分で実際にマーケティング業務を行うことに不安のある先生がたには、マーケティング...

[ 士業 マーケティング ]

士業事務所の電話対応を改善するだけで受任率が上がる!

今回は、電話対応に関することについてお話ししていきましょう。まず人間は電話をかけて11秒以上、電話コール...

[ 士業 顧客対応 ]

士業事務所への電話相談・問合せには100%受話する体制が重要!

ビジネスシーンにおいて、「電話対応が会社のイメージを大きく左右する」といっても過言ではなく、多くの会社でマ...

[ 士業 顧客対応 ]

ブランディングにも役立つ士業のおける出版のメリット

今回は、士業の先生がたのパーソナルブランディングにおいて、出版がどのようなメリットをもたらすかを見ていきま...

[ 士業 ブランディング ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ