コラム

 公開日: 2015-02-16 

想像力とコミュニケーション能力

 労働に関する問題に取り組んでいて常に感じていることであるが、企業、従業員、そして労使関係にアドバイスをする 
専門家、各種団体等の職員、これらのそれぞれの人々の相手方になる人々の立場に対する想像力の欠如は、近年著しく低下している状況であると思う。
 
 IT化、ロボット化が進み、職場環境がどんなに変化しようとも、職場での人間関係が良好であることが生産性向上の視点からも重要であることはこれからも変わらないであろう。
自らの利益や権利だけを主張する企業、従業員が多い時代であるからこそ、相手の立場で物事を考えることができる力「想像力」そして問題の核心を正確に捉え解決へ導くことができる「コミュニケーション能力」が企業経営者、従業員、そして労使に対して問題解決のアドバイスをする専門家、団体には高いレベルで要求されることになる。

 企業経営者も従業員も自らの考え方が全て正しいのだと思い込むのではなく、立場が逆の相手方の話をよく聞いて「そういう考え方もあるのか」という思考回路で職場環境と向き合ってみてほしい。
それだけのことで職場環境、労使関係がよくなることもあるのだから。

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