プロTOP:洞澤研プロのご紹介

多くの労使紛争を見て、日々の労務管理や人事担当者のレベルアップが必要と実感(1/3)

ほらさわ社会保険労務士HRM研究所の洞澤研さん

スーパーマーケットの労務管理から、従業員のやる気を引き出すことや労務管理に興味を持った

 「スーパーマーケットの食品売り場での労務管理経験がきっかけです」と社会保険労務士としての出発点について語るのが、「ほらさわ社会保険労務士HRM研究所」の洞澤研さんです。当時、洞澤さんは売場責任者として、売場、商品、売価、従業員の管理を任されていましたが、人のマネジメントがうまくいけば、他のものもうまくいくことを実感。やる気を引き出していくことで、チームのメンバーは驚くほど一生懸命仕事をして成果を出してくれました。洞澤さんは労務管理の奥の深さを知るうち、社会保険労務士の資格取得を目指すようになったといいます。

 資格取得後は転職し、社会保険労務士として多くの労働現場に触れる機会を持つことになりました。その中でも、特に解雇やサービス残業に関しては多くの相談を受けました。労働基準監督署の調査に立ち会う機会、弁護士から内容証明が送られてきたケース、労働審判、裁判に発展したケースもありました。以前であれば残業代請求は労働基準監督署の調査が主流であったため、あまり問題にはなりませんでしたが、近年は弁護士が労働分野に参入したこともあり、労働審判や裁判で争われるケースが増えています。

 労働審判や裁判への対応策としては、労使紛争そのものが起こりえない状況を作るのが有効です。就業規則や賃金規程、雇用契約書を整備し、労働時間の取り扱いのルール、固定残業手当などを明確にすることも予防につながりますが、それだけでは不十分だということもわかりました。人事担当者による日々の労務管理、残業代計算、雇用契約書の作成、従業員への説明などが、従業員を納得させる意味を含め、労使紛争の発生予防として非常に有効な対策となります。つまり、社労士よりも人事担当者の方が労使紛争の発生の予防に関して、大きな役割を担っているのです。

<次ページへ続く>

【次ページ】 労使紛争の予防、職場環境を改善するには人事担当者や社労士のスキルアップが必要

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会社名 : ほらさわ社会保険労務士HRM研究所
住所 : 東京都中野区中野4-10-1 [地図]
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