コラム一覧 :新着情報

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「ビジネスフラッシュ 2nd stage」に出演いたしました

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人材コンサルタント&社労士の浜田純子です。先週の土曜日、千葉テレビ「ビジネスフラッシュ 2nd stage」に出演いたしました!インタビューをしてくださったのは、元サッカー選手で現在解説者としてご活躍の宮澤ミシェルさん、女優、モデルとしてご活躍の菅原えりさん♪自分の話すことを... 続きを読む

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2015-09-24

愛媛大学で講義・・・愛媛新聞に掲載されました

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昨年に引き続き、『魅力的な大人のマナー』というタイトルで、6月2日(木)に愛媛大学の学生の皆さんに講義を行いました。愛媛新聞の取材を受け、当日の様子は、6月4日(土)の紙面に掲載されました。就職が厳しくなっているここ数年、学生の皆さんのマナーに対する意識は高まってい... 続きを読む

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2011-06-17

『2011年新入社員研修 公開講座』 開催

今年も、公開型の新入社員研修を開催します。自社で研修を企画するには、新入社員の数が少ないという企業様に最適です。今回は、4月8日(金)に、1日コースを予定しています。新入社員研修の時期は、一般的には、4月1日の入社式の翌日からというのが多いのですが、実は、業種や... 続きを読む

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2011-01-11

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労働法を得意とする社会保険労務士 浜田純子さん

接遇マナー研修によって、顧客対応への意識改革と行動変革に取り組む(1/3)

 最近、よく聞かれるようになった「接遇」という言葉。多くの人が耳にしたことがあると思いますが、本質的にそれがどういったものなのか、マナーや接客とどんな違いがあるのかなど、正しく把握している人は少ないのではないでしょうか。「株式会社モアグロウ...

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元CA&現・社労士…両経験を活かして行う実践的な接遇指導

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講師として、登壇するときに大切にしていること・・・過去のコラムでは「感性」を挙げました。今回は、もっと...

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【子育て】子供に我慢する力を!

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。我慢する機会を子供に与えていますか?豊かになり、...

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