コラム一覧 :社員教育

1件~9件(9件)

社員のモチベーションを上げる

少し前になりますが、ある会社の社員総会で、講演をさせていただきました。テーマは「プロ意識を持つために」全員が集まる場で、社員の皆様にとってためになる話をということで現在の課題も踏まえながらいろいろお話を伺ううちに、このテーマへと行きつきました。限られた時間の中で... 続きを読む

社員教育

2015-06-16

パワハラ研修

つい先日も、未成年労働者に対するパワハラ事件の判決が出たばかりですが、企業からのセミナーのご依頼も多くなってきており、パワハラに関するリスク管理の意識が高まってきているのを感じます。同じパワハラ研修でも、対象者により、伝えたいことが異なります。法令でいうところの... 続きを読む

社員教育

2014-12-04

【社員教育】会社が社員の身だしなみを徹底したいときはどうする?

昨日は、ビジネスにおける身だしなみについて、一人ひとりがどのように気を付けていけばよいかについて、コラムを書きました。ここでは、この身だしなみを徹底させるには、会社としてどのようにしたらよいか考えてみます。 就業規則に服務規律として取り入れよう 会社がビジョンを... 続きを読む

社員教育

2014-10-08

【身だしなみ】女性の服装は難しい…

先日、ある社長様から女性社員の服装について、悩みを打ち明けられました。ビジネスにふさわしくない服装だというのです。制服を導入しようかとまで考えていらっしゃる様子でした。男性は、多くの業種の場合、スーツである場合が多く、あまり問題になりませんが女性の場合、流行に敏感で... 続きを読む

社員教育

2014-10-07

「新卒社員をカテゴライズする罪」 JIJICOに寄稿しました!

今回は、「新卒社員をカテゴライズする罪」という題目で新人たちを伸ばしていくために受け入れ側が気をつけたいことについて執筆しています。白紙の状態から教育し、将来を背負うべき人財に育て上げたい新卒社員。厳しくものびのびと育て上げたいところですが、受け入れ側として... 続きを読む

社員教育

2014-04-04

ゆとり世代をネガティブにするNGワードとは?…JIJICOに寄稿しました!

時事ネタコラムの[JIJICO」に寄稿させていただきました!「ゆとり世代」と言われる若者たちをネガティブにしてしまうNGワードをテーマに書いています。新社会人として入社してくるゆとり教育を受けた若者とのコミュニケーションの取り方のひとつとしてぜひ参考にしてください!!JIJ... 続きを読む

社員教育

2014-02-26

上司との関係が良くなる「報・連・相マナー」…時事ネタコラム「JIJIKO」に寄稿…

専門家による時事ネタコラムサイト「JIJICO」に寄稿しました。テーマは【上司との関係が良くなる「報・連・相マナー」】http://jijico.mbp-japan.com/2014/01/23/articles6944.htmlこの春に社会人デビューをする若者のみなさんに報・連・相のコツを3つご紹介しています。先輩や上... 続きを読む

社員教育

2014-01-23

パワハラと言われない「叱り方」のコツ…JIJICOに寄稿しました!

パワハラと言われない「叱り方」のコツ・・・について、「JIJICO」というサイトに寄稿させていただきました。「JIJICO」とは、タイムリーな時事問題に対して専門家が様々な視点から、見解を述べたり、情報や知恵を提供したりするサイトです。厚生労働省が発表した平成24年度の個々... 続きを読む

社員教育

2013-08-30

【教育指導】やってみせて気づくこと

ある居酒屋でのことです。引き戸のある個室で美味しいお料理とおしゃべりを楽しんでいました。とても落ち着く清潔感のある個室です。ところが、注文に来た時、料理を運んできた時など扉を閉めるごとに、「バタン!」 「パシッ!」という音がするのです。かなり元気よく無造作に... 続きを読む

社員教育

2013-08-27

1件~9件(9件)

RSS
受講者の皆さんの声

許可を得て企業名を公表させていただいている「お客さまの声」はこちらからどうぞ!株式会社モアグロウ公式ホームページ{お客様の声」http://www.moregrow.co.jp/...

 
このプロの紹介記事
労働法を得意とする社会保険労務士 浜田純子さん

接遇マナー研修によって、顧客対応への意識改革と行動変革に取り組む(1/3)

 最近、よく聞かれるようになった「接遇」という言葉。多くの人が耳にしたことがあると思いますが、本質的にそれがどういったものなのか、マナーや接客とどんな違いがあるのかなど、正しく把握している人は少ないのではないでしょうか。「株式会社モアグロウ...

浜田純子プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

元CA&現・社労士…結果を出す接遇指導&職場風土改革

会社名 : 株式会社モアグロウ
住所 : 東京都麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町3F [地図]
TEL : 03-6261-2327

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-6261-2327

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

浜田純子(はまだじゅんこ)

株式会社モアグロウ

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
プロのおすすめコラム
クリニックの受付スタッフのための公開型研修を行います!

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。今日は、研修のご案内をさせてください。クリニックの...

[ 接遇マナー ]

【クリニックの接遇】クリニックが患者さまに「安心感」を持っていただくために

患者さまがかかりつけにしたいクリニックは、「安心感」を持てるクリニックです。患者さまの必要とする「安心感...

[ 接遇マナー ]

【接遇マナー】究極の接遇…表情には全ての感情が表れる

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。「おもてなし」という言葉が、日本の一つの文化を表すように...

[ 接遇マナー ]

【講師養成】講師として大切にしていること・・・その2

講師として、登壇するときに大切にしていること・・・過去のコラムでは「感性」を挙げました。今回は、もっと...

[ 講師養成 ]

【就業規則】就業規則を作った後に大切な3つのこと

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。就業規則第2弾です!皆さんは就業規則を日頃の労務管理...

[ 人事・労務 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ