コラム一覧 :社員教育

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社員のモチベーションを上げる

少し前になりますが、ある会社の社員総会で、講演をさせていただきました。テーマは「プロ意識を持つために」全員が集まる場で、社員の皆様にとってためになる話をということで現在の課題も踏まえながらいろいろお話を伺ううちに、このテーマへと行きつきました。限られた時間の中で... 続きを読む

社員教育

2015-06-16

パワハラ研修

つい先日も、未成年労働者に対するパワハラ事件の判決が出たばかりですが、企業からのセミナーのご依頼も多くなってきており、パワハラに関するリスク管理の意識が高まってきているのを感じます。同じパワハラ研修でも、対象者により、伝えたいことが異なります。法令でいうところの... 続きを読む

社員教育

2014-12-04

【身だしなみ】女性の服装は難しい…

先日、ある社長様から女性社員の服装について、悩みを打ち明けられました。ビジネスにふさわしくない服装だというのです。制服を導入しようかとまで考えていらっしゃる様子でした。男性は、多くの業種の場合、スーツである場合が多く、あまり問題になりませんが女性の場合、流行に敏感で... 続きを読む

社員教育

2014-10-07

「新卒社員をカテゴライズする罪」 JIJICOに寄稿しました!

今回は、「新卒社員をカテゴライズする罪」という題目で新人たちを伸ばしていくために受け入れ側が気をつけたいことについて執筆しています。白紙の状態から教育し、将来を背負うべき人財に育て上げたい新卒社員。厳しくものびのびと育て上げたいところですが、受け入れ側として... 続きを読む

社員教育

2014-04-04

ゆとり世代をネガティブにするNGワードとは?…JIJICOに寄稿しました!

時事ネタコラムの[JIJICO」に寄稿させていただきました!「ゆとり世代」と言われる若者たちをネガティブにしてしまうNGワードをテーマに書いています。新社会人として入社してくるゆとり教育を受けた若者とのコミュニケーションの取り方のひとつとしてぜひ参考にしてください!!JIJ... 続きを読む

社員教育

2014-02-26

上司との関係が良くなる「報・連・相マナー」…時事ネタコラム「JIJIKO」に寄稿…

専門家による時事ネタコラムサイト「JIJICO」に寄稿しました。テーマは【上司との関係が良くなる「報・連・相マナー」】http://jijico.mbp-japan.com/2014/01/23/articles6944.htmlこの春に社会人デビューをする若者のみなさんに報・連・相のコツを3つご紹介しています。先輩や上... 続きを読む

社員教育

2014-01-23

パワハラと言われない「叱り方」のコツ…JIJICOに寄稿しました!

パワハラと言われない「叱り方」のコツ・・・について、「JIJICO」というサイトに寄稿させていただきました。「JIJICO」とは、タイムリーな時事問題に対して専門家が様々な視点から、見解を述べたり、情報や知恵を提供したりするサイトです。厚生労働省が発表した平成24年度の個々... 続きを読む

社員教育

2013-08-30

【教育指導】やってみせて気づくこと

ある居酒屋でのことです。引き戸のある個室で美味しいお料理とおしゃべりを楽しんでいました。とても落ち着く清潔感のある個室です。ところが、注文に来た時、料理を運んできた時など扉を閉めるごとに、「バタン!」 「パシッ!」という音がするのです。かなり元気よく無造作に... 続きを読む

社員教育

2013-08-27

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接遇マナー研修によって、顧客対応への意識改革と行動変革に取り組む(1/3)

 最近、よく聞かれるようになった「接遇」という言葉。多くの人が耳にしたことがあると思いますが、本質的にそれがどういったものなのか、マナーや接客とどんな違いがあるのかなど、正しく把握している人は少ないのではないでしょうか。「株式会社モアグロウ...

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