コラム

 公開日: 2016-06-22  最終更新日: 2016-08-09

メールで相談!メールでのカウンセリングとは

メールカウンセリングってなぁに?


こんにちは。
今日はメールカウンセリングについてお話します。
カウンセリングと言うと、皆さんはまず対面形式のカウンセリングを思い浮かべると思います。
メールカウンセリングは、シンプルにお答えすれば
”メールのやり取りでカウンセリングをする”
文通形式のカウンセリング方法です
メールの出来る環境さえあれば、好きな時に好きな場所からカウンセラーに相談を依頼することが出来るカウンセリングです。

メールカウンセリングのメリット


スケジュールを調整して予約をとったり、辛い気持ちを抱えた状態でカウンセリングルームへ出かけることもありません。
人に話をする事は苦手だけれど、メールなら正直に気持ちを打ち明ける事が出来るという方にも向いています。
話しにくい内容でも、メールなら思い切って打ち明けられます。
介護や育児で家を空けられない方にも喜ばれています。
また、病院へ行くほどでもないけれど気持ちが憂鬱な時に、友達にメールをするような感覚でカウンセリングを受ける方もいらっしゃいます。

書くという行為で気持ちが整理されます。
書きながら、自分の悩みを目視できるからです。
文章にすることで冷静に自分と向き合い、問題を整理でき、モヤモヤしていた気持ちの塊を吐き出すことができます。
また、会話だと聴き漏らしや、聞き違いが懸念されますが、
メールカウンセリングは文字として残るので、カウンセリングの経過を読み返すことができます。

信頼関係を大切にします


私たちは多くのしがらみの中で生きています。
何か悩みがあったり、誰かに愚痴をこぼしたいけれど、誰に言ったらよいのか分からない時にぜひ利用して頂きたいです。
カウンセラーはご相談内容を第三者に口外することは絶対にありません。
信用していた人に悩みを打明けたらいつの間にか周りに知れ渡っていた、なんてことが一切ありません。
最近はネットで気軽に相談や質問ができます。
とても便利なシステムですが、不特定多数の人から誹謗中傷され、心ない回答に傷ついてしまうこともあります。
見て欲しくないと思っている人の目に止まることもあるでしょうし、
一度書き込んでしまった内容は、IDと共にずっとネット上に残されてしまいます。
メールカウンセリングは言葉だけのやりとりなので、ご相談者様との信頼関係を大切にします。

書くことは癒し


何も難しいことはありません。
書きたいことを書きたいように書くだけです。
誰かに話をすると憂鬱な気持ちが和らぐことがありますね。
気持ちを吐き出すということは、心の癒しや安定につながります。
「トークセラピー(会話療法)」がそれに当たります。

書くということも、癒しになります。
私はそれを「ライト(write)セラピー」として広めていきたいと思って活動しています。
自分をわかってもらいたい、共感してもらいという気持ちの表れが、近年SNSを盛んにしている背景にあると思います。
わかってもらってる、聞いてもらっている、という安心感は孤独感を和らげてくれます。
気軽にメールカウンセリングを利用してみてくださいね。


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心理カウンセラー 玉川晃子

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