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『カビ』の検索結果

1件~30件(248件)

過去の30件

2017-04-28 投稿

もー、ムリ。・・・いやいや、あと、ひとふん張り

この独り言で何度も書いたが、マニュアルづくりは本当にシンドイ仕事である。 気力・体力・知力、さらには、時間が膨大にかかる。もちろん、それなりの費用もかかる。 ある時...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-04-26 投稿

いつもやっていることを、ひとつひとつ丁寧に分解してみよう

これまで何度か「マニュアル」づくりの大変さについて書いてきたが、それはクライアント(依頼者)側が 中心であった。 では、マニュアル屋さんとこはどうかといえば、 指導...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-04-24 投稿

マニュアルの凄さ・効果・成果だったら、いくらでも話します

「マニュアル」の魅力って何だろう。 なぜ、これを生業にしているのだろう。 時々思うことがある。 「皆さん、マニュアルって思っている以上に深いものなんですよ」 研修や...

工藤正彦

マニュアルとは?

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2017-04-21 投稿

マニュアルづくりは「気力」だ!

「マニュアルを作るのは、ホントしんどいですね」 ある企業のマニュアル作成メンバーに言われた。確かに“しんどい”と思う。 作成には、膨大なエネルギーを何カ月も必要と...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-04-19 投稿

マニュアルって、もっと簡単に作れないの?

10年程前に、「マニュアル・ビジネス文書ダウンロード総合サービス-マニュアル工房-」 というWebサイトを立ち上げた。 その目的の一つに、「もっとマニュアルを手軽に...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-04-17 投稿

「マニュアル」に替わるネーミングは・・・

2020年の東京オリンピック。 賛否両論が巻き起こってはいるが、やるからには何とか成功させたいと思う。 今ちまたでは、特に高齢者の間では、「元気で3年後を迎えたい。...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-04-14 投稿

無印良品と「マニュアル」

「マニュアルは、成果を出していくことができる、最強の“ツール”」 「マニュアルは、仕組みである」 これは、マニュアル屋さんがいつも熱弁をふるっている言葉ではない。 ...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-04-12 投稿

とにかく一度、当たり前を疑ってみる

“頭が固い”や“覚えたことを忘れる”のは、なにも高齢者の専売特許ではない。 若くたって、そういうヤツはゴマンといる。 マニュアル作成において、 「ステップは、~する」 ...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-04-10 投稿

新人教育担当者のいちばんの悩みとは

「新入社員、電話恐怖症で体重10キロ減!!」 この記事を読んだ方も多いと思う。 見出しを見たとき、初めは「何のこっちゃ」と正直思った。 新入社員が、“電話”に対する...

工藤正彦

マニュアル改訂

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2017-04-07 投稿

業務マニュアルから生まれる活動・仕組み・成果

「マニュアルは、作成・活用・改訂のサイクルを廻すことが重要です」 いろいろな機会に、こう熱弁をふるっている。 「マニュアルは、固定したものではなく、現在進行形です」 ...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-04-03 投稿

「自分たちにとって最適なマニュアル」 の落とし穴

「マニュアル」は、本当に様々な業種業界で作られている。 特に、パート・アルバイトを多く雇用している企業や、コンビニといった多店舗展開している企業に とって、マニュアル...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-03-31 投稿

必要なのは、最適な考え方と方法論

「マニュアルはきれいにまとめない。内容アリキですよ」 セミナーや作成指導の際に、しつこく繰り返している。 見た目がきれいだったり、カラフルなデザインにごまかされる、...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-03-29 投稿

マニュアル読み合わせの効果

ある企業の人に言われた。 「仲間と声に出して読み合わせをしてるんですよ。声に出すと、頭に入ってきますから」 マニュアル屋さんの本を使って、勉強会をしているとのこと。 ...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-03-27 投稿

縄張り意識を捨てさせるチカラ

ある企業担当者から相談を受けた。 「みんな自分のところはよくやっていると言うんですが、他部門とのつながりが、どうも今イチなんですよ」 この企業の5つの事業部で、それ...

工藤正彦

マニュアルとは?

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2017-03-23 投稿

マニュアルの成否を分ける 2つの捉え方

「マニュアル」をどう捉えるかということは、非常に重要なテーマである。 何でもそうだと思うが、この捉え方・考え方によって、 目標や成果は決定的に違ってくる。 もう1,0...

工藤正彦

マニュアルとは?

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2017-03-21 投稿

こんなときは、ポジティブにグチる。

♪あんなこといいな、できたらいいな……♪ 国民的アイドルとも呼べるドラえもん。 ポケットの中から様々な道具を取り出して楽しませてくれる。 過日、ドラえもんの便利な道具の...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-03-17 投稿

マニュアルにおける「具体的」とは?

「具体的にわかりやすく……」 マニュアル本の類いを読むと、“具体的”という文字がやたらと目につく。 しかし、である。この“具体的”ということが何なのか、さっぱりわからない...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-03-15 投稿

人事異動とマニュアル

そろそろ企業では、人事異動の季節を迎える。 毎年の行事とはいえ、出る人、来る人はもちろん、周りの人たちにとっても何かと気ぜわしい。 ここで問題になるのが、引き継ぎで...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-03-13 投稿

続けることで生まれるものは

何か決めたことを続けていくことの大切さは、古今東西言い尽くされた感もあるが、 それでもやっぱり「継続は力なり」と言ってしまう。 毎週、マニュアルの一行一行を声に出...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-03-11 投稿

★春休みは、新しい英語塾で、1からやり直すチャンス!

 春です! 気分を変えて、1から、やり直しませんか!  2017年3月11日(サタデー)号・コラム: ◆現在、200あまりのコラムが、無料で、読めます。 ◆パソコンで、...

井川治久

豊島区 学習塾 英語苦手 補習・受験

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2017-03-10 投稿

避難所生活とイチゴの味

3月11日といえば、東日本大震災。 いまだに余震が続いている。 「テレビではうちのところを全く放送していない。救援物資はみんな前を素通りしていく」 当時、茨城に住む...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-03-08 投稿

強靭な現場力を養うツール

「やっぱり声に出した方が、間違わないな」 「そう。声に出すのは恥ずかしいと思ったけど……やっぱり必要だよ」 「今度の改訂のときに、書き直すか」 これは、マニュアル活...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-03-06 投稿

経営的判断でダメだったとしても…

マニュアル化とは、会社の基準づくりである。 “会社”の基準であるから、それなりの強制力を持つ。黄門様の印籠ではないが、 「ひかえよー! これが見えないか!」 「ははぁ...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-03-03 投稿

会社の基準づくりでもある、ということ

「いつ決まったんだ!」 「ですから、マニュアルの……」 「オレは聞いていない!!」 怒声が部屋に響く。時々こんなシーンに出くわす。 これもマニュアルづくりで越えなけ...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-03-01 投稿

業務マニュアルの精度を決める視点

マニュアル屋さんは、“無責任”であると思う。しみじみ思うわけではないが……。 マニュアル作成のお手伝いをしているときに、 「この作業、やめてみてはどうです?」 「一人で...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-02-28 投稿

マニュアルで感動できる?

ある部署のリーダーが、マニュアル作成メンバーに声をかけてきた。 「すばらしいマニュアルができましたね。今すぐにでも使いたいです」 「ありがとうございます」 メンバー...

工藤正彦

マニュアル屋の独り言

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2017-02-27 投稿

マニュアル人間活用法

毎年のことだが、 今年の新入社員は「指示待ち族」とか「エコバッグ型」といった名称(?)が付けられる。 会社側としては、これをもとに今年は○○だから△△しよう、といった...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-02-24 投稿

「みんなで作って、みんなで使う」という強制力

ある講演会のあとで、一人の女性に呼び止められた。 「もしお時間があれば、私の書いたマニュアルを見てもらえますか?」 その場は名刺を渡して、後日連絡をもらうことにした。 ...

工藤正彦

マニュアル作成のポイント

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2017-02-23 投稿

マニュアルは決して一人歩きをしない

「活用が成果をあげる」 何度も書いているが、“活用”こそが苦労して作ったマニュアルを活かす。 まさに、マニュアルは活用ありき、である。 ところが、これがなかなかどうし...

工藤正彦

マニュアルの活用と成果

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2017-02-22 投稿

役立つマニュアルは、ココが違う!

自己満足だと思うが、「このマニュアルは本当に役立つだろうなぁー」と実感することがある。 これまで見よう見まねで覚えてきた仕事が、作業の目的、その作業にかかる時間、手...

工藤正彦

マニュアルとは?

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  1. 運営事務局の掲載基準に沿った審査。
  2. 掲載者に実際にお会いして取材。
  3. 掲載者の想い、顔が見える。
  4. 地元にこだわりがある方限定。
  5. 各分野の専門家の知恵が集まる。

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