コラム

 公開日: 2013-11-23  最終更新日: 2014-07-31

■経営者マインド■ 「社風力」を上げる☆

こんばんは!
司法書士 行政書士 山口里美です。

先日、「社員をバーベキューに行かせよう」の出版で有名になられた、
浜松の都田建設様に伺いました。

建設業従事で、お客様対等とは縁のなかった家づくりのプロが
「ホスピタリティ」に目覚め、会社が変貌して行く。

その手法の一つとして、「毎週、社員全員で行うバーベキュー」があります。
お昼の12時から13時の1時間で、火熾から洗い物まで済ませるので、
段取り、時間配分が本当に大変。
これをされるようになり、社員のチームワーク、相手を気遣うこと、おもてなしの心が
格段に向上されたそうです。

私も、人参を切り、鉄板で野菜を炒め、食器を洗い、
密度の濃い時間を過ごさせていただきましたが、皆様素晴らしい団結と段どりでした!
外で皆様と一緒に頂く食事は最高でした。

毎週、各地からこのバーベキューに参加される企業があるとのこと。

敷地内で工事をされている方が笑顔で挨拶をしてくださり、
「山口さんようこそ」と来客の名前まで伝達されていることに感動を覚えました。

良い物はどこまで行っても体験したい!
この学びで、当社の「社風力」もより高めていきたく思います!







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