セミナー・イベント情報

外国人部下に対するコミュニケーション・指導法講座

  • [ ビジネス ]
開催日
概要

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■日 時 : 5月14日(木)13:00~17:00
  http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-59507.html


■場 所 : 東京商工会議所
  http://www.tokyo-cci.or.jp/about/map/




■内 容 : 1.外国人社員に対するコミュケーションと指導法

           (1)日本人社員との「言葉」や「表情」の違い
           (2)独自のマナーとタブー
           (3)異文化OJT のポイント
           (4)外国人社員に対するフォローシステムのあり方
           (5)効果的な目標設定とモチベーションアップ法
           (6)飲み二ケーションやインフォーマルコミュニケーションの必要性
           (7)外国人社員のマネジメント上の課題と解決策について

       2.国籍ごとの特性とマネジメント法

           (1)外国人労働者の国籍別人数と今後の見通し
           (2)国籍と職種適性のマトリクス
           (3)国籍ごとの具体的特性とマネジメントのポイント
              ①中国(北京人・上海人・東北人・四川人 他)
              ②台湾・香港
              ③東南アジア諸国
              ④その他
           (4)「日本人との親和性」「日本企業への順応性」の国籍別ランキング
           (5)国籍ごとの「マネジメントべからず集」
           (6)職場でのチーム構成上の留意点
           (7)国籍ごとのマネジメント法の違い

       3.外国人社員マネジメントのケーススタディ

           (1)異文化マネジメントのトラブル事例の紹介
           (2)日本人マネージャーのNGワードとNG態度
           (3)指示の仕方を誤った例
           (4)注意の仕方を誤った例
           (5)叱咤激励が逆効果になった例
           (6)ほめ方を誤った例
           (7)日本人部下と外国人部下の間にあつれきが生じた例
           (8)具体的ケースにおける指導の仕方


■料 金 : 東商会員割引優待
         会員料金(税込) 12,420円(税込、資料代含む)
         一般料金(税込) 24,840円(税込、資料代含む)



■お申し込み方法 :
       下記URLからエクセルファイルをダウンロードしてお申し込みください。
         http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/file/ikkatumousikomi.xls

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