コラム一覧 :組織・人事変革

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「聞く力」の5つの段階

相手を理解することによって、はじめて自分の意見を理解される。この認識にたって、相手の話に耳を傾けること。そうすると、相手もあなたの話に耳を傾けます。 「聞く力」の5つの段階 レベル0:無視をするレベル1:聞くふりをするレベル2:選択的に聞く(相手の会話にに対して... 続きを読む

組織・人事変革

2017-10-23

貫きとおす経営者の信念として 100億企業の経営者が伝えたこと

100億円企業という売上高を聞くとIT、技術系の会社かな~と思いますが、今回の主役企業は“総合物流”の企業、総合物流輸送企業グループビーインググループのCEO喜多甚一氏です。昨日、お話をお聞きする機会があり、楽しみにお話をお伺いしてきました。グループビーインググループは、石川県に... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-31

政府が後押しする「働き方改革」のメッセージを捉える

 1.「労基署」「旅館業法」など141項目の改革提言 政府の規制改革推進会議(大田弘子議長)が5月23日、安倍晋三首相に答申書を提出した。規制改革に取り組む141のメニューを示し、内閣に「実行」を求めています。 昨年大きな議論になった「生乳の流通自由化」や「農業資材の流通構造の見... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-26

コミュニケーション能力を高めるとは

「コミュニケーション能力を高める」という言葉を聞いた時に、どのような能力を思いつくでしょうか。多くの方が連想するのが、「他者に言葉を発信する能力」を示す方が多いです。相手に分かりやすく伝える。人前でのプレゼンテーション。部下・後輩指導時の話し方等々。一方あまりお聞きで... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-25

≪≪教育効果の高まるOJTとは-出てきたアイディア編≫

OJT研修にて職場の教育に対する現状把握を行いました。今回のディスカッションで出てきた意見としては、・属人的な仕事の仕方が多い。一人親方仕事・先生(上司、先輩)が言うことが違う。癖が強い、、、・マニュアルらしいものが全くない・業務フローが見えない・聞いて初めて教わる... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-24

≪若者に活躍の機会を≫

若者の社会貢献意識は高い。日本、スウェーデン、フランス、ドイツ、イギリス、アメリカ、韓国での若者への意識調査では、「自国のために役立つことをしたい」54.5%と日本が最も高いが、「自分の参加により、変えて欲しい社会現象が少し変えられるかもしれない」は最も低く6.1%にとど... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-22

≪教育効果の高まるOJTとは≫

先日研修では、OJTのことについてのディスカッションをしました。その会社とは、もうかれこれ10年のお付き合いになっていますが、従業員規模も倍増し、ずいぶん教育の在り方が変わってまいりました。お付き合い当初は、受講者を選抜しての少数での研修の取組でしたが、今は階層別に教育の機... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-19

職場のいい雰囲気は誰にでも好影響!

職場の雰囲気は、メンバーだけではなく、お客様にも好影響を与えますね。部屋に入った瞬間の空気感。ビルが最新の建物、築30年の建物などの建築物のきれいさではなく、働くメンバーが醸し出している空気です。ピンと張り詰めた職場もありますし、アットホームな職場もあります。反対に... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-17

継続的に発展する組織の基盤づくり

継続的に発展する組織風土は、社員全員が一気に変わり構築されるものではありません。最初に変わるのはごく一握り。その一部の方が“伝道師”となって徐々に周囲に変化が広がっていきます。変革する意識の醸成には、少なくとも2~3年はかかります。期限を設けずに中長期的に取り組む... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-15

働く人、お客様が心地よい会社づくり

昨日より、新しい人事制度設計のプロジェクトが始まりました。昨年の11月ごろより、打ち合わせを重ね、スタートしたプロジェクトです。人事制度の設計は、密室で行われることが多い。例えば、人事部門のみ。経営者とコンサルティング会社。しかし、今回のプロジェクトは、トップと幹部メ... 続きを読む

組織・人事変革

2017-05-12

人事制度を構築するタイミングは?

 1.人事の成功率を上げる  経営は、人事に最も時間を取られます。そうでなければなりません。人事ほどその後の会社経営に影響力を持ち、かつ取り消しの難しいものがないからです。ところが、昇進昇格、異動にせよ、どの会社でも実際の人事が機能していない状態です。正しい人事が行われてい... 続きを読む

組織・人事変革

2017-04-18

これからの企業の評価基準

ビジネスが環境や人権などの社会問題の解決に貢献しているかどうかで投資先企業を決める「ESG投資」が欧米を中心に広がっている。ESG投資は、投資する企業の評価基準に、売上や利益のといった財務上だけでなく、環境(Environment)、社会(Social)、企業統治(Government)に関する観点を採り入... 続きを読む

組織・人事変革

2017-04-04

離職率の低い、社員が“辞めない”会社とは

 人事課題をどのように捉えるか 厳しい経営環境が続くなか、2020年度の東京オリンピック開催需要のための労働力確保があることなどが起因し、労働市場は売り手市場です。少子高齢化が進む中、若手の労働力は年々減少傾向で、労働力不足は続きます。大手企業は優秀な人事を採用できます... 続きを読む

組織・人事変革

2017-03-30

新しいことにチャレンジできる組織づくり!

優れた者ほど間違いは多い。それだけ新しいことを試みるからです。一度も間違いをしたことのない者、それも大きな間違いをしたことのない者をトップレベルの地位に就かせてはなりません。間違いをしたことのない者は凡庸です。そのうえ、いかにして間違いを発見し、いかにしてそれを早く直... 続きを読む

組織・人事変革

2017-03-27

ビジネス社会、地域社会での信頼の関係性

 日本のビジネス社会での「信頼関係」 日本では取引相手との間に「信頼関係」を作り上げることが大切と言われています。「信頼関係」を確立には時間がかかりますが、1度関係が確立すれば、いちいち契約書をなど取り交わさず、電話一本で取引が成立します。いったん、「信頼関係」が成立す... 続きを読む

組織・人事変革

2017-03-25

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株式会社ビジネス・サクセスストーリー 代表取締役社長 川九健一郎さん

人が生き生きと働ける環境と仕組みを「体験」からデザインする(1/3)

 学生時代から、組織と人の関係に深い関心を持っていたという、株式会社ビジネス・サクセスストーリー代表取締役社長の川九健一郎さん。卒業後は、人事・組織の分野で活躍したいと考えていましたが、「まずは実務をこなしてから」という恩師の助言に従い、メ...

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