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営業生産性向上の肝は「基本」!180社1,000事業部門で実証したノウハウで企業と人材を再生!(1/3)

三戸薫 みとかおる

目標達成にコミットメントし続け、どんな現場にも活きるコンサルティングを確立

 「成功ばかり経験している人が何かできるわけじゃない。人生は凸凹の連続。そんな中で得た信頼が宝です」と話すのは、ブレインワークス株式会社 CEO 三戸 薫さん。営業コンサルタントとして、180社1,000事業部門15,000人を再生し、企業の目標を現実にしてきたという抜きん出た手腕の持ち主です。

 三戸さんは、19歳の時に将来独立を決意。大学時代、マネジメントを知ろうとカフェでアルバイトをしました。ここで、秀でたマネジメント能力を発揮します。4ヵ月目で店長に抜擢され、営業利益を15%から35%に。3ヵ月後には3店舗を管理するSVになりました。驚くほどの実績ですが、運や勢いで得たわけではありません。その陰には努力がありました。「1度来たお客さまの顔と来店時間、オーダーすべて覚え、入店前にはマッチ配りもしました。学生は80点、90点取れたが許されますが、ビジネスは0か100の世界というビジネス基礎を知ったことは大きな経験でした」

 その後リクルートに入社し、はじめて売れないという悔しさを経験。そこで、どうして売れたか、売れなかったか、すべてを分析して大学ノートに書き出すことにしました。すると、売れた時の商談は覚えている、売れない時は話したことも言われたことも覚えていないことに気づきました。売上ランニング全国2位を取る頃にはノートは8冊になっていました。こうした営業マン時代を経た三戸さん。営業コンサルタントとして独立して約20年、ずっと大切にしてきたのは「営業とマネジメントの基本フレーム」です。

<次ページへ続く>

【次ページ】 実務ノウハウの活用だけでなく、人となりを見るから、人材が育つ

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朝日新聞 マイベストプロ

180社1000事業部門で実証済の収益向上ノウハウを提供

会社名 : ブレインワークス株式会社
住所 : 東京都千代田区九段南3-9-11 マートルコート麹町 [地図]
TEL : 03-6272-5268

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