セミナー・イベント情報

元ディズニーキャストとして体験した「マルチプロセッサ社員のつくり方」

  • [ ビジネス ]
開催日
概要

マルチプロセッサ社員の方向性

私のコンサルはディズニーランドの福神漬から始まりました

【PROLOGUE】なぜ、マルチプロセッサ社員が必要なのでしょうか?
《成長社会》とは
《成熟社会》とは
成熟社会に必要な戦略

1ディズニーのマルチプロセッサ社員
マルチプロセッサ社員とは?
もう専門職はいらないのでしょうか?
総合職との違いは?

2中心業務を明確に定義する
ワーク①エレベーターメッセージ「あなたは誰ですか?どんなお仕事ですか?」
全員参加のリーダーシップ=ディズニーのマジックスクエア

3前工程を知り、関与する
口出しを嫌がられない理由 顧客目線
ディズニーの「Tips on Magic(魔法のコツ)」
あやまらない為のあやまる経営
ワーク②「皆さんの会社の根本原則をさがそう」
ワーク③あなたの仕事の前工程は何?

4後工程を知り、関与する
ワーク④あなたの仕事の後工程は何?

5会計責任
すべてが会社の財産という考え方(部下、上司、もの、材料、時間、情報など)
残業代は固定費?それとも変動費?(管理会計の浸透)

6顧客満足
システムのカイゼン=顧客満足(ヒヤリ・ハット ウフッ・ニコッ)

7【EPILOGUE】マルチプロセッサ社員のスタートを切るのは誰か?

菅原齋(管理職を育て“勝てる”企業に導く元ディズニーキャスト)

アウェイク事務所

  • 電話:090-3593-8478 (お電話の際、「マイベストプロを見た」とお伝えください!)
  • 営業時間:10:00~17:00(講習会、研修等は時間外あり)
  • 定休日:土・日曜・祝日(講習会、研修等は定休日も対応)

このプロに問い合わせたい

最近投稿されたコラムを読む
プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
菅原齋 かんばらさい

ディズニーキャストとして学んだ独自の成功則によって、あなたの会社が飛躍的に成長します!(1/3)

 「経営者の皆さん、業績を上げるために経営者は変わる必要はありません。あなたはしっかりとした経営理念を持っています。その理念を従業員が実践してくれればいいだけなのです」とやさしい笑顔でわかりやすく解説してくれるのは、アウェイク事務所、代表の...

菅原齋プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

ディズニーの成功則に経験を結合した最強の管理職研修を提供

事務所名 : アウェイク事務所
住所 : 東京都江東区東陽3-27-14 長谷川ビル5階 Land Chous東陽町内 [地図]
TEL : 090-3593-8478

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

090-3593-8478

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

菅原齋(かんばらさい)

アウェイク事務所

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声

感動で泣いた!ディズニーの社員教育・人材育成術 霧島商工会議所さま

「非常に直ぐに実践できる面が多く良かったです」(男性I.T....

セミナーご参加の皆
  • 男性 
  • 参考になった数(2

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
【エピローグ】「社員ファースト、顧客セカンド」世界一働きたい会社を作ろう!
イメージ

皆さんの会社組織図を思い出してください。多くの会社がピラミッド型すね。ではここに顧客を書き入れてくださ...

[ 魔法の社員教育・人材育成術 ]

【5】ゲストとのつながりがキャストの幸せです。
イメージ

最後は私の自慢は話です。すいません。【2】で申し上げました通りディズニーでは安全性が最重要です。  ...

[ 魔法の社員教育・人材育成術 ]

【4】実はディズニーでは、キャストを誉めないんです。
イメージ

ディズニーには5スターカードという制度がります。5スターカードとは、素晴らしいサービスや仕事をしたキャス...

[ 魔法の社員教育・人材育成術 ]

【3】みんなが、さわやか好青年、やさしいお姉さんではありません。
イメージ

ディズニーでは、そこで働く人をキャスト、来園者をゲストと呼んでいます。 ウォルト・ディズニーは このパー...

[ 魔法の社員教育・人材育成術 ]

【2】エビフライカレーがなくなった話をします。
イメージ

 秘訣②行動指針を決め、社員が行動できる仕組みを作る ディズニーのレストランでメニュー変更は良くあります。...

[ 魔法の社員教育・人材育成術 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ