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「魔法の経営戦略とマーケティング」金沢商工会議所さま 第2回かなざわ交流会ミーティング

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開催日
概要

金沢商工会議所さま講座チラシ

主な講座内容
1.私のコンサルはディズニーランドの福神漬から始まった
2.ディズニーでは社長もバイトも、はじめは一緒に学びます
3.エビフライカレーがなくなった話をします
4.本当にみんなさわやか好青年、やさしいお姉さんなのか
5.実はディズニーでは、キャストを誉めないんです
6.ゲストとのつながりがキャストの幸せです

経営者は皆、従業員が自発的に活き活きと動いて、お客様の心を動かしてもらいたいのではないでしょうか?
たった200人の正社員で2万人の様々な世代のアルバイト・パートタイマーを活用し、リピート率97%驚異の顧客満足を生み出す東京ディズニーリゾート。
たった1つのことを貫くことで中小企業でも実現できます。
30年間オンリーワンを実現させた“魔法の言葉”です。

受講お問い合わせは
金沢商工会議所
http://www.kanazawa-cci.or.jp/index.html
http://www.kanazawa-cci.or.jp/service/examination/course/index.html
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菅原齋(管理職を育て“勝てる”企業に導く元ディズニーキャスト)

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菅原齋 かんばらさい

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 「経営者の皆さん、業績を上げるために経営者は変わる必要はありません。あなたはしっかりとした経営理念を持っています。その理念を従業員が実践してくれればいいだけなのです」とやさしい笑顔でわかりやすく解説してくれるのは、アウェイク事務所、代表の...

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