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公平・公正な評価が企業を大きくする(4)

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 公平な評価(変えてはならない評価) 次に、公平な評価(変えてはならない評価)についてお話しします公平な評価とは3階層が一貫性と言う軸に貫かれ、ぶれないようにすることを目的とします。経営陣はこの会社はどこへ向かうかの方針を決めて、部門長と従業員の全員が理解できるように... 続きを読む

公平・公正な評価が企業を大きくする

2017-06-07

公平・公正な評価が企業を大きくする(3)

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 命令は報酬の根拠 多くの日本の中小企業では、命令がなくても率先してやることを見つけ、自発的に動く社員が良い社員だと言われているますが、私はこれはあってはならないと考えます。従業員は命令されたことを完全実行されたときのみを職務遂行とします。職務が完全に遂行されたことへの対... 続きを読む

公平・公正な評価が企業を大きくする

2017-06-06

公平・公正な評価が企業を大きくする(2)

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 公正な評価(階層によって変えなければならない評価) 最初に、公正な評価(階層によって変えなければならない評価)についてお話ししましょう。組織には大きく分けると3つの階層があります。会社で言うと①どこへ向かうか方針を決める【経営陣】②やり方と計画を立て、進捗を管理する... 続きを読む

公平・公正な評価が企業を大きくする

2017-06-05

公平・公正な評価が企業を大きくする(1)

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あなたは他人からどう評価されたいでしょうか?多くの方が良い評価をされたいとお思いです。あなたの会社の従業員さんパートさんもおそらくそうでしょう。でも、評価の低い従業員さんがいます。その方々も決して、低い評価を望んでいるのではないはずです。なぜでしょうか? 本来の... 続きを読む

公平・公正な評価が企業を大きくする

2017-06-04

スタッフのモチベーションアップ&キープのコツ

今回のコラムでは、スタッフのモチベーションアップについてお話しします。すでに成熟社会となっている日本では、かつてと同じようなやり方で、経済成長や社会的自己実現を追い求めることは、非常に難しくなっています。スタッフのモチベーションも多様化する中で、管理職はしっかりとしたコ... 続きを読む

スタッフ育成とコミュニケーション

2016-12-21

スタッフ育成のポイントは「任せる」ことにアリ!

「自分でやった方が安全だし、早い」と部下に仕事をふらずに、自分で仕事を片付けてしまうことは、部下の成長の機会を奪っているのと同じことです。時間もかかり、時には失敗する危険性もあるかもしれませんが、仕事を任せられると、スタッフはまず主体的に動くことを学び、仕事の結果からさま... 続きを読む

スタッフ育成とコミュニケーション

2016-12-19

スタッフが辞めないようにするには?定着率アップのコツ

「スタッフがすぐに辞めてしまう」ということは、会社にとって非常に危険な悪循環を生み出します。こうした問題を解決するためには、「スタッフがすぐに辞めるのには理由がある」ということに気づかなくてはなりません。すぐに仕事を辞めてしまうスタッフの多くは「職場に居場所がない」と感じ... 続きを読む

スタッフ育成とコミュニケーション

2016-12-17

スタッフが働きやすい職場を作るためのコミュニケーション術

スタッフが主体的に働き、それをサポートしてあげる環境をつくることが、「スタッフが働きやすい職場づくりである」と考えた時、どのようなコミュニケーション術が必要になってくるのでしょうか?“スタッフ”と一言で言っても、彼らにはさまざまな考えやタイプなどがあります。そうした多様なス... 続きを読む

スタッフ育成とコミュニケーション

2016-12-15

職場におけるコミュニケーションの重要性

チームで働くことが基本の職場では、コミュニケーションによって経験、知識、問題を共有し、全員が同じベクトルに向かって力を出すことが可能となり、チームの能力向上、故人の能力向上を目指すことができます。コミュニケーションのポイントとしては、同意と感謝を常に心がけることで聞き上手... 続きを読む

スタッフ育成とコミュニケーション

2016-12-13

人材が育たない原因と人材育成の基本

会社側に「将来、自分たちの組織がどうなり、従業員にはどんな場面で力を発揮できるように成長してほしいか」というビジョンがなければ、どんな優秀な人材でも、会社の将来像とリンクした成長は期待できないでしょう。正しい人材育成を行うためには、まず会社が現状をきっちりと把握し、「将来... 続きを読む

人材育成

2016-12-11

人材育成における目標設定方法のポイント

人材育成は、人事評価と違い、目先の売上や成果に左右されず、もっと長期的な視点に立ったものです。そのため、短期でも3年から4年、長期のものは10年以上にわたるものもあります。この時、会社としては人材育成目標を立て、個人としては能力開発目標をそれぞれ立てることで、一貫性のある人... 続きを読む

人材育成

2016-12-09

「古い考えから脱却できない」リーダーは管理職失格!?

「どうして『古い考えから脱却できない』リーダーは管理職失格なのか?」という問いを立ててみると、大きく分けて2つの答えがあります。まず一つ目は、会社は生き物と同じで常に変化しているということ。そしてもう一つは時代そのものが、現在、大きな転換点にあるということが挙げられると思... 続きを読む

管理職の課題

2016-12-07

部下のやる気が出ないのは管理職の責任

「部下のやる気が出ない」という問題には、コミュニケーションの問題が大きく関わっています。いわゆるトップダウンだけがあり、フィードバックのない一方通行のコミュニケーションは、部下を萎縮させモチベーションを下げてしまいます。それらをいくつかの項目別に自分でチェックし、簡易... 続きを読む

管理職の課題

2016-11-05

管理職の問題解決には決断力が必要

管理職になると大きく求められるようになる力が決断力です。「問題を発見し、意思決定をし、実施する」という、問題解決のプロセスの中で、「多くの情報を集め、なるべく高い目標に向かって意思決定を行い、どんな困難があってもそれをやり遂げる」ということを、日頃から心がけておくことで、決断... 続きを読む

管理職の課題

2016-11-03

管理職の社員に必要なリーダーとしての自覚

管理職がうまく機能していない理由の一つに、「その立場にある社員がリーダーとしての自覚を持てていない」ということがあります。多くの場合、それは責任感がないということではなく「プレイヤーとしての自分の役割から脱却できていない」ことに原因があると考えられます。そこで、私は長... 続きを読む

管理職の課題

2016-11-01

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