コラム

 公開日: 2015-10-08 

「介護保険課って、どんなことをしてるの?」 【介護 福祉】

ちょっと面白いニュースを見つけました。

・・・

「自治体の介護保険課って、どんなことをしているの?」

各自治体の役所にかならず設置されている「介護保険課」。

「介護支援課」「高齢介護課」「長寿介護課」など呼び方はさまざまですが、
いずれも各自治体における介護の窓口となるところです。

いったいどんな業務を行っているのか、介護保険課の役割と
仕事内容についてご紹介します。

介護保険課は、介護が必要になったときに本人や家族が
介護について相談したり、要介護認定の申請をするところです。

要介護認定とは、介護サービスがどのぐらい必要となるかを判定するもの。
介護保険課はその要介護認定に関わるさまざまな事務手続きを行っています。

また、介護保険料の計算や支払い、給付、介護保険についての相談、
さらに高齢者住宅改造費や高額介護サービスに対する助成や
貸付を行う自治体もあります。

             (介護のほんねニュース 10月4日より引用)

・・・

この記事では、主に利用者側から見た仕事内容を紹介していますが、
このほか介護事業者に対して、実地指導や介護報酬に関することなども
介護保険課の仕事です。

お役所というと、ご利用者、事業者に関わらず、なんとなく敷居が高い感じがしますが、
以前勉強会でご一緒した、ある役所の介護保険課の方が、こんなことを言っていました、

「私たち役所の人間は、3年経つと他の部署に異動してしまうので、
介護保険のことなんて、実はあまりわかっていません。
現場で頑張っている皆さん、是非そんな私たちを育てると思って、
いろいろと教えてください。」

こんな謙虚な職員さんがいることに感動したのと同時に、
必要以上に役所に対し苦手意識を持つ必要はないんだな(特に事業主!)
と実感したのでした。



相談窓口


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