コラム

2014-11-17

異業種からの介護事業参入支援研修!


13日(木)、14日(金)の2日間、CB-TAG主催の

「介護事業所開設支援ノウハウを身に付ける」

という研修に参加してきました。

主に異業種から高齢者住宅事業に参入する会社様に対し、
社労士としてどんなサポートができるのかを学ぶ講座でしたが、
申請書類の書き方、などという単純なものではなく、
新規でサ高住等を開設するにあたって気を付けなければいけない点、
運営上のポイントなどにつき、かなり専門的な内容をお話頂きました。

中でも印象的だったのは、異業種(建設業や不動産業の会社など)から
介護事業に参入するときに陥りがちな過ちは、
きちんとした「理念」を持っていないことだ、ということ。

「儲かりそうだから」などという安易な発想で参入してくる会社さんは、

「なぜ自社で介護事業をやるのか」
「どんな施設を目指すのか」

といった視点が抜け落ちていることが多く、
そういう会社は早晩運営がうまくいかず赤字続きになり、
早いところでは開設後1年もたたずに撤退を余儀なくされるとも。
(確かに、飲食店などの異業種から入ってきた会社が運営する施設は、
中々入居率が上がらず苦労している、という話をよく聞きますので、
こういった点にも原因があるのかも。)

また、介護事業にとっては、サービスを提供する職員こそが商品であり、
その品質を管理することが、非常に重要だということ。
(商品というと語弊がありますが、無形サービス業である介護事業では、
実際にサービスを提供する職員さんそのものが『生産』『販売』をし、
『消費対象』となる、ということです。)

より良い人財を確保し、定着させるための仕組みを作ることや、
職員の意識(使命感やモチベーション)啓発、向上と人材育成、
教育訓練が、事業成功のカギとなるのです。

このあたりについては、「人」の専門家としての私たち社労士が、
かなりの部分でお手伝いできる所でしょう。

他にも、介護保険と保険外サービスとのバランスの問題や、
介護報酬についての考え方などについてのお話もありました。

これらについては、介護サービスの現場に身を置いたものでなければ
なかなか理解と応用が難しいと思いましたが、
そういった分野でのコンサルタントと連携していくことで、
新規事業の発展と安定的経営に、
私たち社労士も十分寄与できるのではないか、と感じました。

弊所でも、来年以降この「開設支援業務」については
力を入れていきたいと思っています。


◆◇*─*◇◆*─*◆◇*─*◇◆*─*◆◇*─*◇◆*─*◇◆
     五井 淳子の仕事に対する想いとは?
      http://www.acty-kaigo.com/idea/

     介護のプロを育てる秘訣とは?
   http://www.acty-kaigo.com/lp/ningenryoku/

  介護保険、介護事業政策に関する旬な情報はこちら
      http://www.acty-kaigo.com/useful/
                        
◆◇*─*◇◆*─*◆◇*─*◇◆*─*◆◇*─*◇◆*─*◇◆

この記事を書いたプロ

アクティ労務管理事務所 [ホームページ]

社会保険労務士 五井淳子

東京都渋谷区渋谷1-24-7 フラットビル6A [地図]
TEL:03-3797-4852

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
メディア
イメージ

労働新聞11月17日号に、コラムを載せていただきました。「うまくいく人事管理 介護施設編」の欄に、女性の活用について書かせていただきました。介護の現場...

 
このプロの紹介記事
東京都渋谷区で介護・福祉業界に特化した社会保険労務士として活躍するアクティ労務管理事務所の五井淳子(ごい じゅんこ)さん

介護・福祉業界に関わる人を笑顔に。心を形にする介護特化社労士(1/3)

 JR山手線渋谷駅から徒歩約3分という便利な立地にあるアクティ労務管理事務所。代表の五井淳子さんは、介護・福祉業界に特化した社会保険労務士として活躍しています。行政との関係が深く、頻繁に法律や制度の改変が行われる介護業界。介護施設運営は、そ...

五井淳子プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

人間力研修により、質の高い介護と離職率の低い職場環境を実現

事務所名 : アクティ労務管理事務所
住所 : 東京都渋谷区渋谷1-24-7 フラットビル6A [地図]
TEL : 03-3797-4852

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

03-3797-4852

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

五井淳子(ごいじゅんこ)

アクティ労務管理事務所

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
「ハラスメント」への対応、できていますか?      【介護 福祉】
イメージ

パワハラ、セクハラ、マタハラ、パタハラ、、オワハラ・・・。ここ数年、職場におけるハラスメントへの関心が...

[ 人事 労務 ]

パート職員の社会保険加入拡大について     【介護 福祉】
イメージ

平成28年10月から、500人を超える職員を使用する事業所で働く以下の条件すべてを満たす方々は、社会保険に加入す...

[ 人事 労務 ]

第6回介護甲子園出陣式に行ってきました♪          【介護 福祉】
イメージ

昨日は、株式会社バッファロー様プレゼンツ第6回介護甲子園決勝大会出陣式に参加してきました。4800余の事業...

[ その他 ]

未払い残業代と労働時間    【介護 福祉】
イメージ

ここ最近ご相談が多いのは「未払い残業代」について。「未払い残業代」とはその名の通り、残業したのに(させ...

[ 人事 労務 ]

介護甲子園真夏の総選挙 締切迫る!!     【介護 福祉】
イメージ

第6回介護甲子園決勝大会に進む5事業所を決めるインターネット投票の締め切りが、今週の日曜日28日に迫ってい...

[ その他 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ