コラム

 公開日: 2018-04-02 

人の話は最後まで聞きましょう?!

【話す前にちゃんと聞く?!】


誰もが知っている企業の顔・・・というポジションの方に
今日はマンツーマンスピーチ指導を致しました。

対面でお話させていただくと、
人懐っこい笑顔でそれはそれは好感度の高い紳士なのですが・・・


「話し方が軽いと言われて悩んでいる」との事で
私のところにいらっしゃいました。



実際にトレーニングをしてみて、気付いたのは、
【相手の話をさえぎって、「あぁ、わかりました」と答えてしまうこと】
でした。


彼はものすごく頭の回転の速く、呑み込みが早い方なのですね。


ご本人はもちろん悪気などありません。


相手の話をさえぎるとあなたはどう見えるでしょう?



しかし、
相手の話をさえぎって「わかった」と答えると、
相手はもちろん、第三者にはどんな風に見えるでしょうか?



「人の話を最後まで聞かない人」
「自分の理解が早いことを示したい人」

~と見えてしまうかもしれません。


ん~、それは残念ですね。


この点を正直にお伝えすると、
相当、腑に落ちたようで・・・、


「よく妻から、
あなたの『あぁ、わかりました』っていう言い方、腹が立つのよ!」と
言われるんですが、その理由が・・・・わかりました」
と、たいそう納得されていました(笑)





話す力は聴く力



このような場合、スピーチトレーニングと並行して
「聴く」トレーニング=傾聴力も学びます。

「話す力」の大半は「聴く力」でもあります。

「人の話は最後までちゃんと聴くんだよ」
と、かつて祖母が言っていた言葉がよみがえります。

先人の弁は奥が深いものです(笑)


聴く力の具体的な方法については
また次回お知らせしますね。

この記事を書いたプロ

confill (コンフィル) [ホームページ]

アナウンサー 阿部恵

東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F [地図]

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